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Consulta ao SPC e Serasa pelo celular: veja como fazer

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Você sabia que dá para fazer a consulta ao SPC e Serasa pelo celular? Essa nova ferramenta veio para facilitar a vida de quem sempre tem aquela dúvida a respeito de inadimplência.

Caso você tenha tido problemas com o financeiro e acabou sofrendo com o atraso de contas, não se desespere. A dúvida para saber se o nome ficou sujo pode ser resolvida de forma bem simples e fácil.

Seja no SPC ou no Serasa, ficou ainda mais fácil saber se o seu CPF está com alguma restrição. Isso porque agora é possível consultar por meio do celular, baixando o aplicativo que só exige um cadastro.

Mas não é apenas pelo celular que o cliente consegue efetuar a consulta, vale lembrar! Pelo computador também existem duas opções: consultar ou monitorar.

Passo a passo para fazer a consulta no Serasa pelo celular

1) Baixe o aplicativo Serasa Consumidor para consultar o seu nome. O aplicativo está disponível para Android e iOS.

2) A próxima etapa é abrir o aplicativo e digitar o seu CPF na área inicial. Logo após, clique em consultar e abrirá a página de cadastro.

3) A terceira etapa do processo de consulta é a fase de cadastro. Você poderá vincular com o seu perfil do Facebook, Gmail ou criar um cadastro com e-mail.

4) A quarta e última etapa é a fase final. Você será direcionado para uma tela em que aparecerá a situação do seu nome e quais dívidas estão em aberto para quitação.

A consulta do Serasa também pode ser realizada pelo site de forma bem simples e fácil. O procedimento é praticamente o mesmo do aplicativo e as funções também.

+ Saiba como sair de vez do vermelho!

Como fazer a consulta ao SPC pela internet

Para consultar o nome no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é preciso acessar pelo computador. O site é o Consumidor Positivo.

Ele permite que, apenas com um cadastro, o cliente saiba se está inadimplente ou precisa quitar dívidas para limpar o nome.

1) Primeiro, abra o seu navegador e acesse o link: www.consumidorpositivo.com.br

2) Logo na tela inicial terá a opção “consulte já”. Clique no botão!

3) O próximo passo é realizar um cadastro.

4) Feito o cadastro, você terá acesso ao sistema e verá os detalhes da sua pontuação, dívidas e se o seu nome está sujo.

O Serasa e o SPC utilizam um serviço de autenticação para garantir a segurança dos dados pessoais.

Consultar nome no SPC pelo celular é fácil e prático

Para ter a certeza que é o titular do CPF que está realizando as consultas, é preciso inserir o número do celular e validar mediante um código enviado via SMS. Isso só acontecerá uma única vez.

O aplicativo para consulta ao SPC e Serasa pelo celular também é uma ótima ferramenta para ajudar os inadimplentes. Pois auxilia na consulta ao nome sujo, monitora as dívidas e dá dicas aos clientes.

É possível controlar o seu crédito e encontrar informações a respeito dos credores: telefones, endereço, e-mail, site, valor atual e data de vencimento do débito atrasado.

+ Serasa Score 2.0: entenda o que é e como consultar

Como conseguir regularizar o CPF? 

Se constar alguma pendência que você não reconheça, é necessário fazer um um boletim de ocorrência imediatamente.

Após feito isso, entre em contato com a empresa que fez a cobrança para informar sobre a possível fraude. Por fim, procure a assistência dos órgãos de defesa do consumidor em caso de recusa para limpar o seu nome.

Agora, se o seu objetivo é regularizar a situação cadastral do CPF na Receita Federal, temos um conteúdo especial. Temos um passo a passo para você regularizar o CPF suspenso na Receita.

Qual a diferença entre SPC e Serasa?

Se você faz parte das pessoas que acham que SPC e Serasa formam uma única sigla e não há diferença entre eles, está completamente enganado.

Isso acontece pois suas funções são parecidas: ambos registram dados pessoais como CPF, endereço e dívidas atrasadas, e atuam como empresas prestadoras de serviços.

Embora seja a função principal e mais conhecida, SPC e Serasa não têm como atribuição somente checar o CPF. Eles também auxiliam os consumidores e os negócios, atuando na tratativa da situação junto a empresas e bancos.

O Serasa presta serviços e possui um grande banco de dados. Já o SPC funciona como banco de dados de informação sobre crédito, de caráter público.

No sistema do Serasa constam informações negativas de cidadãos e empresas, indicando dívidas vencidas e não pagas. Há também o registro de protestos de títulos, ações judiciais, cheques sem fundos e outros.

Já o sistema do SPC é composto por dados das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDL), que é alimentado também por associações comerciais.

+ Cadastre sua empresa no Serasa Experian!

Negocie dívidas sem sair de casa com o Serasa Limpa Nome

Fez a consulta ao SPC e Serasa e viu que está endividado? Essa é uma situação pouco confortável e que ninguém quer ficar por muito tempo.

Portanto, se você está nessa situação, tem um jeito simples de pagar as contas atrasadas e regularizar os débitos sem sair de casa. É o Serasa Limpa Nome.

Ao todo, o Limpa Nome já contribuiu para que mais de 3 milhões de dívidas fossem negociadas. Ele conta com quase mil empresas participantes que oferecem condições especiais de pagamento.

Há desde grandes companhias até pequenos empresários que se colocam à disposição dos consumidores para negociar.

Alguns exemplos de companhias participantes do Limpa Nome são bancos, financeiras, companhias de distribuição de energia, faculdades, colégios e supermercados. Como também imobiliárias, editoras, escolas de idiomas e até postos de combustível.

Por que limpar o nome com o Serasa Limpa Nome?

De acordo com o site do Serasa, os benefícios de limpar o nome são:

  • Aumente seu score com Serasa Turbo: pague uma oferta com turbo sem atrasos e veja seu Serasa Score subir;
  • Ofertas exclusivas: até 90% de desconto com condições especiais para negociar dívidas negativadas e contas atrasadas;
  • Confiável ou seguro: negocie em poucos minutos, com a segurança que só a Serasa pode oferecer;
  • Gerencia os acordos: emita 2ª via e acompanhe o andamento de seus acordos e parcelamentos.

E você, gostou do nosso texto? Acha que ele pode ser útil para alguém? Então compartilhe-o em suas redes sociais e ajude seus amigos a entenderem como realizar a consulta ao SPC e Serasa pelo celular.

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19 COMENTÁRIOS

    • Olá, Fabíola. Tudo bem?
      Agradecemos seu contato. Você pode conferir se seu nome está sujo por meio de consultas ao SPC ou Serasa.

    • Olá, Laelza! Tudo bem?
      Basta usar o aplicativo ou o site da Serasa, clicar na aba “consultar dívidas” e fazer um cadastro com dados como e-mail, CPF, data de nascimento e nome completo.

    • Olá, Andreia! Tudo bem?
      Você pode consultar a sua dívida com o credor. Para realizar consulta ao SPC é preciso acessar o site ou baixar o aplicativo no celular. Confira o passo a passo completo no artigo.

  1. QUERIA SABER ONDE ESTOU COM MEU NOME RESTRITO ..QUERO PAGAR NAO SEI COMO FAÇO…PODEM MANDAR POR EMAIL ?

  2. Mas como fazer isso
    Se esta pedindo para fazer outro login se ja temos
    E tem que passar todos os dados . Nao da pra entender. Mas a opção de consulta nao aparece

    • Oi, Bruno! Tudo bem?
      Se você já possui cadastro, só precisa informar eu CPF e senha para fazer o login. Do contrário, precisa fazer um novo cadastro informando os dados solicitados. Depois é só seguir o passo a passo detalhado no artigo.

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