Quem nunca esqueceu uma senha, não é mesmo? Porém, esse não é um motivo para desespero, visto que geralmente é possível recuperá-las. Hoje você aprenderá como proceder nesse caso no aplicativo Nubank.
O Nubank é uma fintech que opera como banco digital no Brasil. É uma das pioneiras no ramo e pode-se dizer que a empresa revolucionou esse ramo, principalmente por explorar as comodidades que o virtual oferece na resolução de problemas.
Sendo assim, quando situações como o esquecimento de senhas acontece, você pode resolver sem abandonar o conforto de casa. Ou seja, é possível recuperar o acesso utilizando apenas o próprio aplicativo Nubank.
Como recuperar a senha do aplicativo Nubank?
Em primeiro lugar, saiba que quando você se torna cliente do roxinho, é preciso criar duas senhas. Uma delas tem no mínimo oito caracteres (letras e números) e permite que você acesse as informações do aplicativo Nubank.
A outra senha (também conhecida como Pin) é referente ao cartão de débito e crédito e possui 4 caracteres (somente números). Dessa maneira, você utilizará para fazer compras (virtuais ou físicas), realizar transferências e qualquer movimentação do tipo.
Nesse primeiro momento, vamos focar na senha do aplicativo Nubank. Vale ressaltar que nesse caso não é possível recuperar a senha, apenas trocá-la caso você tenha esquecido. Sendo assim, o processo é bastante simples:
1 – Abra o seu aplicativo Nubank. Você encontrará a tela inicial em que solicita seus dados. Desse modo, você deverá escolher a opção Esqueci minha senha;
2 – Você receberá, no e-mail cadastrado no ato da abertura de conta, um link para redefinir a senha. Caso não encontre na caixa de entrada, verifique também na caixa de spam – e certifique-se que trata-se, de fato, do Nubank;
3 – Clique no link que veio no e-mail e você será redirecionado ao aplicativo, em que deverá colocar sua nova senha. Conclua o processo e tente acessar sua conta novamente no aplicativo Nubank.
Caso deseje, a fintech também oferece a possibilidade da biometria para aparelhos com leitor biométrico. Assim, você não utilizará a senha de 8 caracteres para acessar a conta, fará isso apenas com o toque dos dedos.
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Como recuperar o PIN da conta?
O caso do PIN é um tanto diferente da senha do aplicativo Nubank. Nessa situação, não é possível alterar a senha, você só consegue recuperá-la. O processo também é bastante simples, acompanhe:
1 – Acesse o aplicativo Nubank e selecione o ícone próximo ao nome do titular da conta;
2 – Acesse a opção Meus dados e depois selecione Consultar senha de 4 dígitos;
3 – O sistema solicitará que você informe a senha do aplicativo Nubank (a de no mínimo 8 caracteres). Em seguida, caso esteja tudo correto, exibirá a senha para que você relembre. Quando você fechar a janela, a senha voltará a ficar oculta. Logo, se necessitar visualizar novamente, terá que repetir o processo.
Contudo, diferente da senha do aplicativo Nubank, aqui você não pode utilizar a biometria. Ou seja, para todo e qualquer tipo de movimentação, será necessária a senha de 4 dígitos.
Criando uma senha segura para o seu aplicativo Nubank
Como foi dito, a senha do aplicativo Nubank deve ter no mínimo 8 caracteres (incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos). Dessa maneira, existem várias formas de criar senhas seguras para o seu internet banking. Para isso, confira as dicas:
1 – Senhas longas = senhas mais fortes: as senhas longas costumam ser mais difíceis de serem descobertas, justamente por serem menos específicas;
2 – Variedade no tipo de caracteres: além do tamanho, é legal focar na variedade de caracteres da senha. Logo, misture letras, símbolos e seja o menos previsível nas suas combinações;
3 – Se for possível, não use a mesma senha em vários sites: sim, nem sempre é possível decorar várias senhas diferentes. Mas pode ser interessante alterar um pouco a configuração de cada uma, pois você não correrá o risco de deixar todas as suas informações vulneráveis caso apenas uma senha seja exposta.
4 – Consulte se a senha já foi usada antes: esse passo envolve um recurso interessante, que é o Have I Been Pwned?, que informa se aquela senha já foi exposta antes. Assim, você pode testar as suas e ver o quanto elas são seguras. E fique tranquilo: o site possui um PHP que protege as senhas que foram pesquisadas.
E aí, curtiu as dicas? Se sim, você também pode gostar de saber sobre as 20 senhas mais hackeadas do mundo.
