Atualmente, a internet tem sido uma aliada em muitos fatores, como acesso a aplicativos de bancos e consulta de benefícios. Inclusive, o Cartão Cidadão online já é uma realidade.
Isso mesmo, você sabia que tá para acessar e ter várias informações do Cartão Cidadão de forma totalmente virtual?
Essa é uma vantagem que os usuários estão tendo e que tem facilitado a vida de quem agora não precisa mais ir até uma agência da Caixa Econômica ou Casas Lotéricas.
No entanto, saiba que por enquanto é possível apenas acessar e ter informações básicas, mas ainda não dá para fazer o seu Cartão Cidadão online.
A primeira via é emitida de forma automática, quando solicitada pelos gestores dos programas sociais. Em caso de roubo, perda ou extravio, a segunda via pode ser solicitada na agência ou pelo telefone do Atendimento CAIXA ao Cidadão.
Quer saber como é possível consultar o Cartão Cidadão online? Vamos te explicar agora!
Como acessar o Cartão Cidadão Online?
Se você quer acessar o seu Cartão Cidadão de forma online, saiba que o processo é bem fácil e sem complicações. Tudo o que você precisa é de um celular ou computador com acesso a internet.
1º passo: primeiramente, acesse o site da Caixa Econômica Federal e, caso você ainda não tenha, realize um cadastro.
2º passo: será preciso fornecer os seus dados de CPF ou NIS e confirmar o campo “Não sou um robô”;
3º passo: agora, clique em “Cadastrar/esqueci a senha”;
4º passo: feito isso, leia e aceite os termos de uso que vão aparecer na próxima página;
5º passo: preencha todos os campos necessários com os seus dados pessoais e, em seguida, crie uma senha.
Pronto! Com o seu cadastro confirmado, você será direcionado para a página inicial de realização de login, onde é necessário informar CPF, NIS ou e-mail cadastrado, além da senha de acesso.
Quais são as funções disponíveis no Cartão Cidadão online?
Agora que você já realizou o cadastro e sabe como funciona oa cesso, veja abaixo o que estará disponível dentro da plataforma para a sua consulta online:
- Retirar o extrato simplificado e o extrato completo de contas FGTS (ativas e inativas);
- Realizar a consulta de uma solicitação de seguro desemprego, ou até mesmo da liberação das parcelas;
- Realizar a consulta à liberação do saque-aniversário;
- Verificar o status da liberação do PIS;
- Atualização do seu cadastro;
- Realizar a troca de senha.
O que é preciso para solicitar o Cartão Cidadão?
Como já foi dito anteriormente, o Cartão Cidadão só pode ser solicitado de duas formas: por telefone ou em uma agência da Caixa.
Quem deseja fazer a solicitação pela internet não consegue porque a instituição financeira não possui essa funcionalidade no momento.
Mas o que é preciso e como solicitar este cartão? Nós iremos te falar o passo a passo abaixo para cada situação!
Solicitar o cartão na agência
Se você deseja solicitar o seu Cartão Cidadão na agência, precisará comparecer até uma com os seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto, como RG ou CNH;
- Comprovante de residência recente;
- Número do NIS, NIT ou PIS/PASEP.
Solicitar o cartão por telefone
Também é possível solicitar o Cartão Cidadão por telefone, sem a necessidade de sair de casa. Mas para isso, você deverá entrar em contato com o Atendimento Caixa ao Cidadão, no número 111.
É importante que ao fazer a ligação, você esteja em mãos com alguns documentos, como o número do NIS, NIT ou PIS/PASEP e o RG.
Vale ressaltar que o prazo de entrega do Cartão Cidadão na sua casa será entre 20 e 30 dias corridos
É possível saber o saldo do Cartão Cidadão pelo telefone?
Sim, assim como você consegue saber o saldo do Cartão Cidadão online, também é possível descobrir o valor pelo telefone de atendimento da Caixa Econômica. Mas qual é o número?
O telefone de atendimento é o 111, ele funciona de segunda à sexta das 10h às 18h.
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