Aplicativo FGTS: aprenda como recuperar a senha para login

Está precisando recuperar a senha do aplicativo FGTS? FinanceOne ensina o passo a passo completo. 

Mas antes, lembre-se de criar uma nova senha forte, para te dar mais segurança. Além disso, decore-a para não esquecer de novo e não compartilhe com ninguém. 

É com essa senha que você conseguirá acessar todas as funcionalidades do app, como consultas, pedidos de saque, atualização cadastral, indicação de conta de qualquer banco para recebimento do crédito etc.

Passo a passo: como recuperar a senha do aplicativo FGTS

Se você precisou acessar o aplicativo FGTS e se deu conta que não lembra mais a senha, precisa recuperá-la. Para isso, basta seguir o passo a passo:

1. Acesse o aplicativo FGTS e
2. Logo abaixo do campo para digitar o login, clique na frase “recuperar senha”
3. Um link de recuperação de senha será enviado para seu e-mail 
4. Clique no link enviado por e-mail e, no campo indicado, informe a nova senha

A nova senha para o seu aplicativo FGTS deverá ter, pelo menos, 6 caracteres e todos eles devem ser numéricos. Ou seja, não pode utilizar letras, nem símbolos. 

Como alterar o e-mail cadastrado no aplicativo?

Além de recuperar a senha, essa é outra dúvida muito comum dos usuários do aplicativo FGTS: como mudar o e-mail cadastrado. É muito importante manter um e-mail válido e correto no app, pois ele será fundamental caso precise recuperar a senha, como visto acima. 

Se desejar atualizar o seu endereço eletrônico, basta:

1. Faça login no app FGTS
2. No menu, clique em “atualização cadastral”
3. Depois clique em “atualização de e-mail”
4. Informe o novo e-mail que desejar

Como acessar o aplicativo FGTS pela primeira vez?

Se é a primeira vez que você acessa o aplicativo FGTS, não é uma questão de recuperar a senha, mas de criar uma nova. O primeiro passo é realizar o download da ferramenta no seu celular.

Para isso, acesse-o na loja de aplicativos do seu smartphone (App Store ou Play Store) e clique em “instalar”. Quando a instalação for concluída, abra o app e siga o passo a passo:

1. Clique na opção “cadastre-se
2. Preencha os dados solicitados (CPF, nome, data de nascimento, e-mail)
3. Informe uma senha de acesso (numérica, com seis dígitos)
4. Clique no botão “Não sou um robô”
5. Cheque no seu e-mail se recebeu a mensagem de confirmação. Acesse-a e clique no link que foi enviado

Depois disso, você pode acessar o aplicativo de novo e realizar login normalmente. Depois do primeiro login, o usuário ainda precisa responder algumas perguntas adicionais sobre a sua vida funcional. 

Em seguida, precisará ler e aceitar as condições de uso do aplicativo, clicando em “concordar”. A partir disso, poderá utilizar a ferramenta normalmente.

Aplicativo passou por atualização recentemente

Se você já utilizava o aplicativo FGTS, perceberá que ele está um pouco diferente. Acontece que ele passou por uma atualização no início de abril para comportar as novas funcionalidades relacionadas ao saque emergencial de 2022. 

A nova versão permite que os trabalhadores consultem a data prevista para receber o benefício e o valor ao qual têm direito. Além disso, ela permite a inclusão de algumas informações de cadastro para criar a conta poupança social, o Caixa Tem.

O saque emergencial do Fundo de Garantia começou a ser depositado nesta quarta-feira, 20 de abril. Por isso, o aplicativo pode apresentar uma lista de espera virtual na hora de realizar o login. 

Mas depois disso o cidadão pode fazer login com sua senha e acessar todas as funcionalidades normalmente. O valor emergencial de até R$1 mil é depositado automaticamente, conforme o calendário de pagamento.

O que acontece se eu não sacar o valor que está na conta do FGTS?

Uma dúvida que muitos brasileiros possuem sobre a conta do FGTS é o que acontece se eles não mexerem no valor que está disponível para saque. Você também se questiona sobre isso? Fique tranquilo porque iremos te explicar tudo!

Se por algum motivo você não quiser sacar o valor disponível na sua conta do FGTS ou esqueça o dinheiro lá, não tem problema algum. Após a data de depósito, o valor fica disponível por um período de 90 dias.

Esse prazo varia de acordo com o calendário de pagamento que é divulgado pela Caixa Econômica. Mas e o que acontece depois que esse prazo terminar e você não sacou o valor?

Ele volta para a conta do FGTS de forma corrigida e, quando for novamente disponibilizado o calendário de pagamento do benefício, o dinheiro poderá ser sacado. 

Entendeu como recuperar a senha do aplicativo FGTS? Então compartilhe e deixe sua dúvida nos comentários! Se quiser saber mais sobre o FGTS emergencial, leia: Saque FGTS 2022: veja o calendário e quem tem direito aos R$1 mil!

*Colaboração: Juliana Favorito