Você sabe identificar se um comprovante de PIX é falso? Os pagamentos instantâneos facilitam muito o dia a dia dos brasileiros, mas isso não quer dizer que está isento de fraudes de criminosos.
Não é que o PIX não seja seguro, na verdade ele é. Mas assim como qualquer tipo de transação financeira, ele está suscetível a golpes. O mesmo vale para transferências, cartão de crédito etc.
E uma das formas de golpe usando essa ferramenta é enviando comprovantes falsos. Muitos criminosos, ao comprarem em um estabelecimento, por exemplo, não pagam e usam a tecnologia para fraudar o comprovante.
Como identificar um comprovante de PIX falso?
Existem três formas seguras para descobrir se um comprovante de PIX é falso: pelos elementos de design do documento, pelas informações de data e horário ou consultado a conta destinatária.
- Design do documento: observe com atenção como é o comprovante de PIX do seu banco, onde fica e como estão posicionados os elementos, como logo da empresa.
Não deixe de observar até mesmo os elementos mais discretos, como as cores utilizadas, o tamanho das letras, formato utilizado para data e hora. Se receber um comprovante com qualquer diferença, ele pode ser falso, pois as instituições financeiras sempre seguem seus padrões de design.
- Informações de data e horário: a menos que seja agendado, o PIX é um meio de pagamento instantâneo. Por isso, a data e o horário do comprovante sempre devem coincidir com o momento da transferência.
- Extrato da conta destinatária: uma transferência PIX leva no máximo 10 segundos para ser compensada. Por isso, ao receber um comprovante de pagamento, o valor deve constar na sua conta logo em seguida.
Esta é a melhor forma de verificar se o pagamento PIX realmente foi efetivado, olhando o extrato da conta destinatária. Principalmente para quem realiza vendas online, por exemplo.
A única ressalva é em casos com sinal de internet ruim, o que pode fazer o saldo demorar mais para cair. Mas ainda assim você pode usar as outras dicas para verificar o comprovante.
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O que fazer se receber um comprovante de PIX falso?
Se receber um comprovante de PIX falso e não tiver como confrontar o pagador de forma segura, a primeira coisa a fazer é ligar para o banco e pedir ajuda. Vale ligar tanto para o seu banco, o destinatário, quanto para o suposto banco do pagador.
Mas além disso, é importante ir à delegacia e registrar um Boletim de Ocorrência. Ou, se preferir, faça o registo online, por meio do site da Secretaria de Segurança Pública do seu estado (ou do estado onde a transação foi realizada).
Também pode ser de grande ajuda manter quaisquer provas que te ajudem a comprovar que foi vítima de um golpe: prints da conversa com o golpista, por exemplo, e o próprio comprovante falsificado.
Mas o mais eficaz é tentar evitar esse tipo de golpe. Como o PIX é um pagamento instantâneo, esse tipo de transação deve ser realizado no exato momento da venda, como acontece com o dinheiro por exemplo.
Agendamento PIX também merece sua atenção
Além do comprovante PIX falso, outro ponto de atenção são as transferências agendadas. Acontece que elas podem ser depois canceladas e muitos criminosos usam esse recurso para fingir pagamentos.
Portanto, ao receber o comprovante, verifique se a transferência foi concluída ou se está agendada para uma data posterior. Se for o caso, diga ao pagante que só aceita pagamento na hora.
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