Muitos brasileiros estão utilizando os celulares para ter acesso aos serviços bancários. Inclusive, o Caixa Tem é uma conta digital da Caixa Econômica Federal e surgiu para que os brasileiros pudessem ter acesso aos pagamentos do auxílio emergencial – benefício dado pelo governo na pandemia da Covid-19. Muitas dúvidas, porém, ainda existem: será que é possível acessar o Caixa Tem ao trocar de celular?
A resposta para essa dúvida é sim! É possível usar o Caixa Tem após trocar de celular normalmente.
Saber como funciona a conta é fundamental para você utilizá-la, certo? Então continue a leitura deste texto para saber como conseguir acessar o Caixa Tem cadastrando em um novo celular.
Vale lembrar que já foram criadas mais de 107 milhões de contas do Caixa Tem, de forma automática e sem nenhum custo para os brasileiros.
+ Como alterar o e-mail cadastrado no Caixa Tem? Aprenda!
+ Caixa Tem: o que significa comportamento malicioso ao acessar? Como resolver?
Além dos beneficiários do auxílio emergencial, quem também utiliza a conta são as pessoas que recebem o Bolsa Família e o BEm.
É importante ressaltar ainda que o Caixa Tem possibilita que os usuários realizem compras e pagamentos tanto de forma online quanto presencial E para isso, você pode usar o cartão de débito virtual ou QR Code gerado pela própria maquininha do estabelecimento, ou do site.
Troquei de celular e não consigo entrar no Caixa Tem
Muitas pessoas estão fazendo a mesma pergunta: “troquei de celular e não consigo acessar o Caixa Tem, como resolver?”. Se você costumava usar o aplicativo em outro aparelho e mudou, existem alguns procedimentos necessários para acessar o aplicativo.
O primeiro deles, por exemplo, é desfazer o login dos outros celulares. Ou seja, antes de vender ou se livrar do aparelho, saia da sua conta do Caixa Tem e, além disso, exclua todos os dados e configurações.
Mas, caso você use o aplicativo Caixa Tem em celulares de parentes ou amigos, será necessário sair desses aparelhos também.
Após desconectar da sua conta em outros celulares, você vai precisar baixar o Caixa Tem no celular novo. Depois, tente entrar normalmente colocando seu login e sua senha cadastrados.
Se você não conseguir entrar no aparelho novo, será necessário ir até uma agência da Caixa Econômica levando um documento oficial, como o RG ou Carteira de Motorista.
Como trocar o número cadastrado no Caixa Tem de um celular para o outro?
Uma parceria entre a Caixa Econômica e o WhatsApp surgiu para facilitar a vida dos usuários do Caixa Tem. Segundo a instituição, os calendários e informações serão enviados pelo aplicativo WhatsApp.
Os beneficiários vão receber os cronogramas de pagamentos pelo aplicativo, por isso, é importante ter o número atualizado.
Mas, outra dúvida pode surgir: e como conseguir mudar o número de celular cadastrado no Caixa Tem? Bom, por uma questão de segurança, a Caixa Econômica explica que só é possível fazer isso diretamente a uma agência bancária, ou seja, presencialmente.
Quem quer alterar o telefone cadastrado no Caixa Tem para outro número precisa ir até uma agência do banco portando um documento oficial com foto (RG, CNH ou equivalente).
Qual é o melhor horário para entrar no app do Caixa Tem?
Muitos usuários têm relatado dificuldades ao entrar no aplicativo do Caixa Tem no período “comercial” para realizar as suas operações. Vale lembrar que o app está disponível tanto para os celulares com sistema iOS quanto para Android.
Por isso, o melhor horário para conseguir entrar no Caixa Tem é no período da madrugada, por volta de 1h da manhã. O tráfego começa a aumentar a partir das 06, principalmente das 07h para frente, e toda a dor de cabeça pode acabar voltando.
Gostou dessas dicas de como conseguir acessar o Caixa Tem? Então compartilhe essas informações com quem você conhece que possa estar tendo problemas em utilizar o Caixa Tem.
Leia também no FinanceOne:
Se eu não tiver mais ó número.
E na minha cidade não tem agência dá caixa.
O que eu faço????