
Cadastrar um cartão de crédito na 99Pay é bastante simples, mas é importante conhecer o passo a passo e as regras do app. Algumas pessoas encontram dificuldades para adicionar seus cartões justamente por deixar passar batido essas informações.
A 99Pay é da mesma empresa que a 99, aplicativo de transporte, mas funciona como uma carteira digital. Além de poder usar o saldo dela para pagar as corridas, é possível realizar outras transações:
- pagar boletos
- transferências para outras pessoas
- transações com o cartão
Para quem usa a 99 como app de transporte, vale destacar que o saldo é o mesmo. Por exemplo: se você tem R$100 de saldo na carteira digital e faz uma corrida de R$10 pagando direto pelo app, ficará com R$90 na carteira também.
E para adicionar saldo na carteira digital basta fazer uma transferência ou gerar um boleto de pagamento. Mas outra forma mais prática é justamente cadastrar um cartão de débito ou de crédito e utilizá-lo para pagar transações pelo app.
lembre-se Para pagamentos com cartão de crédito, o limite sem cobrança de taxa é de R$100 por mês nos seguintes serviços:
Adição de saldo na carteira pessoal
No entanto, é importante destacar que algumas transações no cartão de crédito acima de R$100 sofrem incidência de uma taxa. Mas vamos falar mais sobre isso ainda neste artigo. Continue lendo!
Como cadastrar o cartão na 99Pay?
Para cadastrar um cartão de débito ou crédito na 99Pay é simples, basta seguir o passo a passo:
- Acesse o app 99Pay (Android e iOS)
- Clique no ícone de perfil (no formado de um bonequinho, no canto inferior da tela)
- Selecione a opção “formas de pagamento”
- Clique em “adicionar cartão”
- Na tela seguinte, preencha os dados do cartão que deseja adicionar (número, validade, código de segurança)
- Abaixo do campo onde está o número do cartão, selecione se é um cartão crédito ou débito
- Clique em adicionar
Pronto, depois disso você pode usar o cartão cadastrado como quiser.
Se não quiser digitar os dados manualmente, outra opção é escanear seu cartão. Basta clicar no ícone em formato de câmera que aparece ao lado do campo para adicionar o número do cartão.
Cartões virtuais são os mais seguros e indicados para usar online, pois eles são feitos especialmente para este fim. Se você tiver um cartão virtual, pode seguir o mesmo passo a passo inicial, mas provavelmente será necessário ter o token do app do seu banco ativado.
A 99 não informa quantos cartões é possível cadastrar.
Por que não consigo cadastrar meu cartão na 99Pay?
Não é incomum alguns usuários do app relatarem que não estão conseguindo cadastrar o cartão na 99Pay. Isso pode acontecer, basicamente, por dois motivos: erros do próprio cartão ou no sistema do aplicativo.
A primeira recomendação é observar se você digitou todos os dados corretamente, exatamente como está no cartão. Se esse não for o problema, uma mensagem deve aparecer informando o erro no cadastro.
A própria notificação pode indicar qual é o problema. Em alguns casos, o motivo é indisponibilidade ou bloqueio por parte da administradora do cartão, ou ainda falta de saldo, entre outras situações.
Neste caso, é necessário entrar em contato com a operadora do seu cartão para solucionar o problema.
Porém, se você tem certeza que o problema não está no cartão, mas sim no aplicativo entre em contato com a 99 por um dos seguintes canais:
- Ligue para o número 0300 3132 421
- Ou acesse seu aplicativo e clique em Ajuda > Como uso o aplicativo? > Como cadastro meu cartão?

Quais são as taxas de cartão no app?
Ao cadastrar um cartão de crédito na 99Pay é importante saber que a maioria das transações será gratuita, mas alguns serviços podem sofrer incidência de uma taxa.
Trata-se de uma taxa por conveniência de uso de 2,8% sobre o valor da transação. Mas ela só incide nos seguintes tipos de transações e desde que ultrapasse o limite de R$100:
- Adição de saldo na 99Pay
- Transferência
- Pagamento de boletos diversos, como mensalidades, e boletos de cartão de crédito
Se você pagou menos de R$100 no cartão de crédito no mês, a taxa não é cobrada. Mas se for, o aplicativo mostrará o valor final do pagamento já com o percentual embutido.
Os demais serviços — recarga de celular, pagamento de contas de consumo (água, luz, gás, telefone, internet, impostos), contas cujo código começa com 8, pagamentos no 99Food e corridas — não possuem cobrança de taxa nunca.
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