
Se você tem um cartão com a bandeira Mastercard, seja ele de crédito, débito ou pré-pago MasterCard, pode participar do programa MasterCard Surpreenda. É um programa de benefícios que troca pontos de promoções.
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Funciona assim: você cadastra o seu cartão no aplicativo do programa e toda compra que realizar com esse cartão, independentemente do valor, gera 1 ponto. Vale tanto para compras feitas no Brasil quanto compras no exterior.
Depois, os pontos acumulados podem ser trocados por promoções nos estabelecimentos e marcas parceiros. A maioria são promoções do tipo “compre 1, leve 2”, mas também é possível obter descontos e até trocar pontos por produtos.
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Entre os parceiros estão Netshoes, Abbraccio, Merqueo, L’Occitane, Mormaii, Clude, Kidlle Pass, Care Plus, Vigilantes do Peso, entre outros. A lista completa pode ser consultada no site.
A seguir, vamos te ensinar a cadastrar o seu cartão para acumular pontos. Mas antes, é necessário já ser inscrito no programa. Caso ainda não seja, faça isso acessando o site oficial do programa, na página de cadastro.
É necessário informar o nome, e-mail e CPF, além de criar um login e senha.
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Como cadastrar um cartão de crédito no programa MasterCard Surpreenda?
Depois de fazer o cadastro no site do programa, é possível cadastrar um cartão de crédito no programa MasterCard Surpreenda pelo aplicativo. Siga o passo a passo:
- Abra o aplicativo Mastercard Surpreenda (disponível para Android e iOS)
- Na página inicial, selecione a opção “quero me cadastrar”
- Na aba seguinte, preencha as informações pessoais (nome, sobrenome e CPF) e clique em “Próximo”
- Adicione o número e a data de validade do cartão que deseja cadastrar
- Informe um apelido para seu cartão e, se tiver, o código promocional (se não tiver um código, deixe em branco)
- Em seguida, preencha seu e-mail e crie uma senha
- Um código de validação do cadastro será enviado para o e-mail, informe-o no campo indicado e clique em “Finalizar”
- Leia e aceite os termos, toque em “Próximo” e depois em “Cadastrar”
O cadastro no programa é gratuito, não precisa pagar nenhum tipo de taxa adicional no cartão. O cliente pode cadastrar quantos cartões quiser, inclusive cartões adicionais.
Depois que estiverem cadastrados, toda compra vai gerar 1 ponto. Os pontos acumulados podem ser consultados no site do programa ou no aplicativo, basta estar logado.

Quais cartões podem participar do Mastercard Surpreenda?
Qualquer cartão de crédito, débito ou pré-pago com as bandeiras Mastercard pode participar do programa Mastercard Surpreenda. Isso inclui:
- Mastercard Eletronic
- Mastercard
- Mastercard Maestro
- Maestro
- e também os cartões Business Card, Corporativos, Empresariais e Híbridos emitidos no Brasil.
Em relação à titularidade, qualquer pessoa também pode participar: seja o titular principal ou de cartões adicionais, pessoas físicas ou jurídicas.
A participação é gratuita e voluntária. Por isso, é necessário que os interessados se cadastrem através do site ou pelo app. Ou seja, nenhum cliente será inscrito automaticamente no programa ao contratar um cartão.
Outras informações importantes sobre o cadastro
Alguns clientes, ao tentar cadastrar um cartão de crédito no programa MasterCard Surpreenda, podem se deparar com uma mensagem que diz que o cartão é inválido.
De acordo com a Mastercard, neste é necessário verificar se o cartão ainda está no prazo de validade e se todas as informações digitadas estão corretas. Então volte e tente fazer o cadastro novamente.
Uma vez cadastrado, o período de permanência no programa é indeterminado e depende da interação que o cliente possui com o programa.
A Mastercard pode cancelar a participação do cliente, mas neste caso o mesmo será comunicado com antecedência de, pelo menos, 90 dias.
E se eu trocar de cartão de crédito?
Caso isso aconteça ou se o banco emissor efetuar a troca do cartão, por qualquer motivo, o novo cartão deverá ser cadastrado seguindo os mesmos passos. Mas os pontos que foram gerados pelo cartão antigo não serão perdidos.
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