Como saber se o empréstimo do Auxílio Brasil foi aprovado pelo Caixa Tem?

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Celular com logo do Auxílio Brasil
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A consulta para saber se o empréstimo consignado do Auxílio Brasil foi aprovado pode ser feita pelo aplicativo Caixa Tem, caso você tenha contratado pela Caixa. Depois do pedido, o banco pode levar dois dias (ou mais) para dar um retorno. 

De acordo com a presidente da Caixa, Daniella Marques, até o último dia 14 de outubro o banco havia concedido cerca de R$1,8 bilhão em consignados para 700 mil beneficiários do programa de transferência de renda.

No entanto, nos últimos dias alguns pedidos têm demorado para receber aprovação. O banco chegou a pedir um prazo maior para liberação ao Ministério da Economia e é sobre isso que explicaremos a seguir.

Antes, vale lembrar que as parcelas do empréstimo serão descontadas diretamente do auxílio com o acréscimo de juros (no caso da Caixa, de 3,45% ao mês) –  até 87% mais caro que juros do que outros consignados.

Cada parcela não pode ser maior que R$160, de modo que a família ficaria recebendo somente R$240 até quitar o empréstimo. O prazo máximo é de 24 parcelas, ou seja, dois anos pagando.

Quanto tempo leva para o empréstimo do Auxílio Brasil ser aprovado?

Depois de solicitar a contratação pelo Caixa Tem, o empréstimo do Auxílio Brasil pode levar até 48 horas úteis para ser aprovado. Ou seja, dois dias.

A única exceção é em época de fechamento de folha de pagamento pelo Ministério da Cidadania, período em que o prazo obedece o calendário específico divulgado pelo órgão.

No entanto, os primeiros beneficiários que tentaram contratar o consignado pela Caixa podem ter levado mais tempo para receber o benefício. Alguns estão até agora aguardando a aprovação. 

Acontece que, de acordo com o banco, o número de contratações mais que dobrou quando o consignado foi liberado. Portanto, a logística acabou não dando conta da demanda e atrasando as concessões. 

Agora, a Caixa Econômica Federal solicita ao Ministério da Cidadania uma ampliação do prazo para liberar o crédito consignado. Ao invés de dois dias úteis, esse prazo deve passar para cinco dias.

De acordo com o banco, o ministério sinalizou que essa ampliação deve ser aprovada, mas isso ainda não foi oficializado. Portanto, a princípio, o prazo se mantém sendo de 48 horas úteis.

Como saber se o empréstimo do Auxílio Brasil foi aprovado?

Para saber se o empréstimo do Auxílio Brasil foi aprovado basta acessar o aplicativo Caixa Tem e selecionar o menu “Empréstimos” na tela inicial. Lá, aparecem todas as contratações e status dos créditos do cliente.

Como explicado, pode levar até 48 horas úteis para o banco aprovar ou reprovar o pedido. Porém, o prazo pode ser ainda maior nestas primeiras semanas devido a questões de logística.

Em caso de dúvidas sobre a liberação do empréstimo, basta ligar para os telefones 121 ou 111 da Caixa ou ir até uma agência do banco.

Depois que o empréstimo é aprovado, o valor é depositado na mesma conta onde o beneficiário recebe o benefício Auxílio Brasil. A movimentação do dinheiro também pode ser feita normalmente, como ocorre com as parcelas do benefício.

Pessoa abrindo aplicativo do Caixa Tem no celular
Status do consignado do Auxílio Brasil pode ser consultado no Caixa Tem

Empréstimo foi negado. O que pode ter acontecido?

Se o empréstimo do Auxílio Brasil não for aprovado, provavelmente o beneficiário não cumpre alguns dos requisitos estabelecidos pelo Ministério da Cidadania. Para contratar, o cliente não pode estar em alguma das situações abaixo:

  • Estar com o CPF irregular na Receita Federal
  • Ter o Auxílio Brasil já com previsão de acabar (regra de emancipação)
  • Possuir alerta por não comparecimento à convocação realizada pelo Ministério da Cidadania (para atualizar o CadÚnico ou outro motivo)
  • Estar recebendo o benefício há menos de 90 dias (é necessário já ter recebido 3 parcelas do benefício, no mínimo)
  • Não receber o benefício através de crédito em conta na Caixa

Quer saber mais sobre o consignado? Então leia também: Empréstimo consignado do Auxílio Brasil: veja 14 perguntas e respostas!

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