Mimoo: como funciona a loja que dá produtos de graça em troca de divulgação?

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Fachada da Loja Mimoo
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Imagine uma loja em que você pode pegar produtos de graça, bastando divulgar o produto nas suas redes sociais — mesmo que você tenha poucos seguidores? Ela existe e se chama Mimoo. 

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O empreendimento, que surgiu em 2019 idealizado pelo empresário Ernesto Villela, é baseado no que se chama de marketing colaborativo. Basicamente, eles trocam produtos por feedback do consumidor.

A boa notícia é que, ao contrário de muitos sites de troca que não enviam os produtos, aqui o usuário pode ele mesmo escolher o que quer e agendar a retirada da mercadoria na loja. 

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A maioria dos produtos são de higiene e beleza, mas há até alimentos. Entre as marcas que você encontra estão Vult, Nestlé, Nivea, Cargill, Hershey ‘s, Granado, Garnier, Rexona, Ajinomoto, Essity, Maggi, Multi e Old Spice.

A má notícia é que, por enquanto, as lojas da Mimoo estão apenas em alguns shoppings da grande São Paulo. Existe a pretensão de expandir a atuação para outros locais, mas por conta da pandemia as unidades ainda estão um pouco limitadas.

Dica: se você não mora na grande São Paulo, participe e vá acumulando os pontos aos poucos. Você pode trocá-los quando estiver passando pela cidade, pois não expiram.

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A Mimoo já soma cinco lojas em shoppings populares de São Paulo. Além disso, mais de 120 mil consumidores estão ativos no aplicativo. 

Quer saber como funciona? Então continue lendo o artigo!

Como funciona a Mimoo?

A Mimoo funciona assim: 

  1. Você se cadastra aplicativo da loja (disponível para celular com sistema Android e iOS)
  2. Acumula pontos realizando missões que vão desde simplesmente escanear a nota fiscal, até divulgar a mercadoria nos stories
  3. Escolher por quais produtos quer trocar seus pontos e os retira na loja

Vale frisar que os produtos são do tipo regular, ou seja, no tamanho em que são comercializados. Não são amostras grátis. 

“Facilita a vida do marketing que não precisa gastar recursos nem tempo para produzir amostras”, explica a empresa. 

A disponibilidade dos produtos varia de acordo com a unidade que o usuário escolher para fazer o resgate. Isso porque cada loja tem o seu próprio estoque.

Importante destacar também que não precisa ter muitos seguidores caso receba a missão de divulgar o produto. 

A plataforma considera até mesmo o que eles chamam de nano influenciadores, que são pessoas com média de 500 seguidores. Mas qualquer um pode participar, desde que tenha 16 anos completos.

Fachada de uma unidade da loja Mimoo com fila de consumidores na frente
Mimoo já tem cinco unidades na grande São Paulo (Foto: Divulgação)

Como acumular pontos?

Existem várias formas de acumular pontos na Mimoo. A empresa ficou famosa por dar produtos de graça em troca de divulgação, mas outras missões também podem ser realizadas, como:

  • Review (resenha) – depois de resgatar um produto na loja, o usuário pode receber a missão de fazer um review em um site de e-commerce sugerido pela marca
  • Respondendo pesquisas – basta responder a questionários lançados pelas marcas, como pesquisas de opinião do consumidor
  • Assistindo vídeos – não vale deixar o play no automático, tem que prestar atenção porque você só recebe os pontos se acertar as respostas de um quiz perguntando sobre a mensagem do vídeo
  • Divulgação nas redes sociais – aqui, depois de resgatar um produto, o usuário pode aceitar a missão de fazer um stories ou foto, por exemplo, contando sua experiência com o produto. Para valer pontos, a publicação precisa mostrar a embalagem com clareza, conter opinião e a rede social do patrocinador (a marca do produto) marcada
  • Comprando – também é possível comprar produtos em troca de pontos, basta fazer o upload do cupom fiscal no app e aguardar a validação para receber os pontos

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Como resgatar produtos de graça na Mimoo?

Tendo pontos acumulados, o usuário já pode acessar a lojinha de produtos no app e escolher quais deseja trocar. Mas é necessário fazer uma reserva antes de ir até a unidade física.

Para reservar o resgate de um produto na Mimoo basta seguir o passo a passo:

  1. Acesse o aplicativo e clique na aba Lojas Mimoo
  2. Selecione a unidade onde deseja buscar o produto — a disponibilidade de produtos varia de acordo com a unidade
  3. Você será direcionado para a página com a lista de produtos disponíveis naquele local e quantos pontos cada um vale. Como se fosse uma lojinha virtual, mas a moeda de troca são os pontos e não dinheiro de verdade
  4. Selecione os produtos que pretende resgatar e ele ficará reservado
  5. Vá até a unidade selecionada e acesse “Resgate aqui” no app para escanear o código do vendedor 

Mas é importante destacar que, a partir do momento que a reserva é feita, cada usuário tem um prazo para ir buscar o produto. Esse prazo pode variar de acordo com o nível de cliente dentro do app (1, 2, 3 ou 4).

É possível resgatar quantos produtos quiser, desde que tenha pontos. 

Como a empresa ganha dinheiro?

Você deve estar se perguntando: se a Mimoo dá produtos de graça assim, tão facilmente, como eles ganham dinheiro? O segredo é que o verdadeiro cliente do aplicativo não são os consumidores, mas sim as marcas. 

De acordo com o G1, a indústria paga para a Mimoo R$1,20 por cada produto grátis retirado das lojas e R$5 por publicação nas mídias sociais. As pesquisas também são monetizadas, pois são informações valiosas para as marcas. 

Além de obter dados relevantes sobre seus consumidores, as marcas podem usar o serviço da Mimoo para testar lançamentos, por exemplo, ou até mesmo desencalhar estoque. 

Em 2020, um ano após a fundação e o primeiro com a operação já mais estruturada, a Mimoo faturou R$1 milhão. O app já fez contratos com marcas como Unilever, Nivea, Panko, Hersheys, Bauducco e Nestlé.

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