Seu pagamento do Bolsa do Povo Educação não chegou? Veja o que pode ser feito!

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Menino mostra celular com tela aberta no site do Bolsa do Povo SP
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O Programa Bolsa do Povo SP, que visa auxiliar famílias de baixa renda na pandemia, tem várias linhas de benefícios. Mas uma delas, o Bolsa do Povo Educação, está gerando críticas.

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Esse auxílio consiste em um pagamento de R$500 para pais e responsáveis de alunos da rede estadual que prestarem serviços nas escolas. Mas acontece que muitos começaram a trabalhar há mais de um mês e não receberam o cartão com o saldo.

“Chegou uma mensagem no celular dizendo que o benefício está disponível. Mas nem a escola, nem o CRAS sabem dizer como sacar o dinheiro. O que eu faço? Não chegou o cartão”, relata uma das leitoras do FinanceOne.

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Se esse é o seu caso, continue lendo o artigo para saber o que o governo do estado diz a respeito e o que você deve fazer!

+ Como consultar o saldo do cartão Bolsa do Povo? Confira!

Não recebi o cartão do Bolsa do Povo Educação: o que fazer

No Bolsa do Povo Educação é preciso cumprir uma jornada de quatro horas diárias em escolas estaduais para ter direito a um auxílio mensal de R$500. A quantia é depositada em um cartão, que chega na casa dos beneficiários.

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Mas conforme o próprio governo, dos mais de 216 mil cartões enviados pela Prodesp – empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo –, cerca de 54 mil ainda não chegaram aos destinatários.

A organização do programa justifica que o motivo são problemas no endereço cadastrado. De modo geral, existem duas situações que podem estar impedindo a chegada do seu cartão:

  • endereço desatualizado ou
  • cartão na agência dos Correios (em caso de áreas de risco)

Veja como proceder nas duas situações!

Endereço desatualizado

Todo cidadão com direito aos benefícios do Bolsa do Povo, deve manter seu endereço completo e atualizado no portal do oficial do programa. Por isso, certifique-se de que seu endereço está completo, acessando o seu login no site.

Quem não tiver acesso à internet, pode procurar um Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) para realizar a atualização cadastral.

Dirija-se ao CRAS mais próximo e peça para verificarem se seu endereço está completo e correto.

Regiões restritas para entrega

Além disso, outra situação que pode comprometer a entrega do cartão do Bolsa do Povo Educação é se você mora em área de risco ou em endereço que, por qualquer motivo, é restrito para entregas.

Nestes casos, o cartão fica disponível na agência dos Correios mais próxima durante 20 dias. Vá até a agência e pergunte se seu cartão está lá.

Se você mora em área restrita e não quer ou não pode ir até os Correios, por exemplo, uma alternativa é indicar no cadastro outro endereço que não seja restrito.

“A Prodesp tem trabalhado no aprimoramento do atendimento às pessoas que utilizam o programa Bolsa do Povo para agilizar ainda mais o repasse dos benefícios. Para facilitar o acesso e orientar como realizar os procedimentos necessários, passamos a disponibilizar vídeos tutoriais, explicando o passo a passo para a utilização dos serviços oferecidos de forma online.”

Murilo Macedo, diretor da Prodesp, responsável pela operacionalização do programa

Os vídeos tutoriais sobre o Bolsa do Povo e as principais dúvidas estão disponíveis no Youtube.

O governo estadual ainda explicou que algumas pessoas recebem o benefício por meio de voucher e precisam sacar o valor integral. Para isso, o usuário deve acessar a área restrita do portal, clicando em “Entrar”, fazendo login e seguindo as orientações na tela.

Essas foram as recomendações do governo estadual. Se os problemas persistirem, os usuários também podem entre em contato com os canais oficiais de atendimento:

  • Central de Atendimento: 0800 7979 800
  • Whatsapp do programa: (011) 98714 – 2645

Como desbloquear o cartão do Bolsa do Povo Educação?

Agora, se você está com o cartão em mãos, mas não consegue sacar o dinheiro, certifique-se de que ele já foi desbloqueado.

Esse procedimento é fundamental para conseguir acessar o auxílio.

aluno que recebe o auxílio bolsa do povo educação, em sala de aula
Bolsa do Povo Educação concede auxílio de R$500 para pais de alunos da rede estadual de São Paulo (Foto: Divulgação)

Vale lembrar, inclusive, que o processo para desbloquear o cartão do Bolsa do Povo está mais fácil desde o final do ano.

Agora, por exemplo, é possível fazer isso também no site oficial do programa, sem precisar entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone.

Siga o passo a passo:

  1. Acesse o site www.bolsadopovo.sp.gov.br
  2. Clique no botão “entrar” no canto superior direito da tela
  3. Informe CPF e senha (caso já tenha se cadastrado no sistema do governo) ou crie um novo login
  4. Preencha os dados pessoais solicitados
  5. Na área restrita, procure pela opção para desbloquear o cartão e siga as orientações na tela

Você será direcionado para uma página com um gerador do protocolo e senha. Esses dados você deve guardar para realizar o saque do dinheiro nos terminais indicados (Banco do Brasil ou Banco 24h).

O Bolsa do Povo SP unifica diversas ações estaduais de transferência de renda. Além do Bolsa do Povo Educação, há o Vale Gás, SP Acolhe, Ação Jovem, Renda Cidadã e Prospera Família, da Secretaria de Desenvolvimento Social.

Há, também, o Auxílio Moradia, da Secretaria de Habitação, e iniciativas de outras secretarias, como Bolsa Talento Esportivo, Via Rápida, Bolsa Trabalho, Novotec Expresso, Acolhe Saúde e outros. Todos os cadastros (os que ainda estão abertos) são aceitos pelo site oficial.

Como sacar o Bolsa do Povo para estudantes?

O Bolsa do Povo Educação Estudantes (ou Bolsa do Povo Educação – Ação Estudante) não é o mesmo que o Bolsa do Povo Educação.

O Bolsa do Povo Educação, mencionado acima, concede auxílio financeiro para mães de alunos da rede estadual que prestam serviço nas escolas.

Já o Bolsa do Povo Educação Estudantes é um auxílio de até R$1 mil pago aos alunos que se mantém regularmente matriculados no ensino médio da rede pública estadual.

Para receber esse benefício, também é necessário acessar o voucher na área restrita do site do Bolsa do Povo.

Estudantes maiores de 18 anos podem realizar todo o processo por conta própria. Mas os menores de idade devem ter um responsável para isso.

+ Bolsa do Povo Educação Estudantes: veja quem tem direito e como receber

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70 COMENTÁRIOS

  1. O governo de SP Doria estão enganando o povo. Nem cartão nem voucher conseguem os beneficiários
    É uma farsa esse governo. e Já estamos chegando ao fim de novembro.

  2. Estou com problemas no meu pagamento prospera família
    Fui ativa 20/11
    Com.valor de 300reais
    Hoje fui puxa esta aparecendo um valor de 100
    O valor serial mensal
    Queria saber oq tá acontecendo

    • Oi, Taize! Tudo bem?
      Sugerimos que você busque os canais de atendimento do programa.
      Central de Atendimento: 0800 7979 800
      Whatsapp do programa: (011) 98714 – 2645

      • Como se esse número passado resolvessem algo ,programa de roubo na cara dura e ninguém faz nada e ainda não temos onde reclamar nossos direitos

        • Oi, Gilda! Tudo bem?
          Esses foram os canais de contato que o governo estadual disponibilizou.
          Para dúvidas mais específicas, sugerimos que procure um advogado.

  3. Boa noite
    Deixo aqui minha indignação quanto ao descaso das pessoas responsáveis envolvidas.
    Sou beneficiária do bolsa do povo educação(responsável ).
    Meu benefício era pra ter sido(pago),sim porque trabalho pra receber,em 20/11/2021,até hoje 26/11/2021 nada de pagamento.
    Gente ja tentei quase todos os meios para receber informação(menos email),por telefone me disseram que como dia 20 caiu no sábado houve um atraso no pagamento,más que até hoje (sexta-feira)pagariam.
    Entrei no whatzap no dia 23/11 me responderam agora a noite,e ainda encerrou o atendimento pq demorei 3 minutos pra responder.
    Tenho contas a pagar,tive que pegar dinheiro emprestado para pagar meu aluguel(que ainda pageui atrasado),fui humilhada pelo dono da casa e ainda os órgãos responsáveis por esse programa nos tratam como um nada.
    Não é a primeira vez q atrasa,e eu tbm não sou a única.
    É uma pena eu e outras pessoas sermos sujeitadasa passar por humilhações por atitudes irresponsáveis de outros.

  4. Sempre aparece voucher disponível. Entra em contato com a central as pessoas de lá são mau educadas, não tem a informação de quando vai pagar o valor, fala que precisa esperar até o dia 30/11 para receber mais é tudo incerto.

  5. O meu é o bolsa trabalho…a dois meses sem receber e trabalhando de graça…e quando ligo na central perguntando do cartão eles não sabem me responder….não sei o que fazer mais

  6. Eu sou uma das mães que trabalha na escola .estou sem receber o meu pagamento de Novembro ,falaram que até dia 30 de Novembro eu receberia e hj já é 4 de dezembro e nao recebi ainda . Isto é um descaso com nos . Ligo lá e eles não sabe me responder que dia Vou receber e este Voucher que sempre Está indisponível

    • Comigo a mesma coisa, estou trabalhando na escola desde o dia 08/09/21, e até hoje dia 14/12, consegui receber só uma vez. Ninguém nos ajuda com nada, só abrem chamado e ninguém.boa retorna pra dar uma solução. Agora estão dizendo que minha frequência é insatisfatória, nunca faltei, nem atestado precisei. Já abri ocorrência, protocolo e tudo mais. Precisamos receber e aí???

  7. Recebi o pagamento do bolsa do povo educação apenas no mês de Setembro, não recebi o de Outubro, Novembro e agora tbm está chegando o de Dezembro, minha área restrita consta Voucher indisponível, fiz o pedido do cartão na área restrita como me orientaram e esse cartão nada de chegar, minha documentação foi enviada por duas escolas, e nenhuma das duas conseguem apontar minha presença.
    Já abri vários chamados, sem respostas.
    Dizem que meu caso está na ouvidoria do Bolsa do Povo, ninguém me dá retorno e o caso se encontra em aberto.
    Apenas consegui sacar o bolsa estudante nos meses de Outubro e Novembro com o Voucher de Setembro…

  8. Pois é, sou eu e uma amiga da mesma escola na mesma situação bolsa do Povo… Mês de Novembro, até chamado e número de protocolo, email pra ouvidora foi mandado,fora as ligações já feitas de ambas e como sempre dizem q estão em Análise que é para aguardar! Agora, aguardar o quê, trabalhamos pq precisamos levar o pão de cada dia para nossos filhos, temos nossos compromissos.
    E um DESCASO desse conosco. Mães muitas de nós responsável pelo lar. Para eles esse valor de $500 reais não é nada, mas para nós que trabalhamos o mês todo,ficamos anciosa para levar para a casa o leite a fruta uma misturinha, as contas entre nossas necessidades básicas!!!!
    ALGUÉM TEM QUE RESOLVER NOSSA “SITUAÇÃO ” trabalhamos e temos que RECEBER É O QUE É NOSSO!!!!

  9. Tudo q o governo fala não se aplica a realidade desse programa
    Falta de informação
    Canais q não funcionam bem nos ajudam a resolver os problemas que são muitos
    Pessoas totalmente despreocupadas pra atender quando conseguimos esse milagre
    Pagamentos feitos a mercê da vontade do governo
    Q exige mais não cumpre com sua parte
    Q é pagar pelo nosso trabalho
    Muito bonita a fala do nosso governador
    Pena que não acontece assim
    Trabalho pq preciso do dinheiro
    E infelizmente não posso contar com ele
    Pq nunca sei quando vou conseguir receber

  10. Meu filho fez o Novotec Expresso não faltou nenhum dia o curso até já acabou e ele não recebeu nenhuma parcela, só consta voucher indisponível a 4 meses o Whatsapp não funciona, o 0800 manda aguardar os chamados tenho mais de 10 chamados abertos, é tudo mentira uma farsa um absurdo

      • Meu filho também fez o curso e não recebeu nenhuma parcela ligo na central mas também não temos nenhuma resposta aos protocolos abertos. Vou acionar o ministério público e acho qie todos deveriam acionar também porque estamos sendo enganados.

  11. Estou no aguardo desde novembro e nada falam que vai pagar e não paga ,o cartão não manda um descaso

  12. Acabei de chegar do BB, e nada de pagamento. Os canais de atendimento, ninguém te dá um resposta, estou no programa desde o dia 04/10 e nunca faltei. Não tive natal, estou sem dinheiro para pagar as contas. Nós que estamos trabalhando, temos que nos unir e ir até a porta de prefeitura de cada cidade e fazer uma reclamação, sou de Campinas, tem mais alguém dessa cidade que não recebeu o bolsa trabalho??

  13. Esse bolsa do povo educação é uma mentira pura enganação,o 0800 não funciona o watts não funciona,minha neta recebeu 100 reais 20/11 até agora mais nada,vou procurar reportagem para denunciar a farça 😡

  14. O bolsa do povo educação estudante meu filho não recebeu nenhuma parcela desde setembro qnd o cadastro foi feito o governo disse que pagaria as três parcelas de 100 uma d outubro , novembro e dezembro e pro meu filho não veio nem a 1 parcela . Liguei no 0800 e me disseram que era pra esperar o 4 bimestre acabar , só que já fechou o bimestre dia 23/12 hj é 28/12 e até agora nada . Como sempre são promessas não cumpridas . Eleição tá chegando e mais mentiras tbm .

    • o mesmo com minha filha. nunca pegou um real desde de novembro 2021 e estamos em fevereiro 2022. o GOVERNADOR so fala mas nao cumpre nada

  15. Esse Doria é um mentiroso inventa um programa que nem ele sabe como administrar pagamentos todos atrasados sim e atendentes todos mal informados, toda hora que liga no 0800 é uma conversa diferente e muitas mentiras. Programa totalmente despreparado e mal feito para atender a população do estado de São Paulo. Fora DORIA vc nunca mais 🤢🤢🤢🤢

  16. Indignada fiz o auxiliou gás e o estudante do meu filho no sait esta falando que esta legível des do dia 20/10/2021 mas ate agora não recebi nada entro em contato pelo zap des de outubro e so me passam numero de atendimento .não sabem esclarecer nada se vc pode o numero do códigos de rastreamento do cartao eles enrolam e não passam nada indignada falta de respeito com quem precisa.

  17. Eu tirei o meu benefício do estudante educação no dia 20/10 a gnt liga prós atendentes do bolsa do povo pra vê se eles ajuda e eles não tira as nossas dúvidas e não resolve nada e até agora não recebi as minhas outras parcelas, tem 2 parcelas para receber e nunca consigo receber, meu cartão era pra ter chegado já, já pedi uma segunda via e nada de chegar e meu voucher está indisponível e os atendentes do bolsa do povo não nós dá alguma informação concreta, quem puder me dá uma ajuda por favor agradeceria pq já faz 3 meses que estou nessa situação e nada de ser resolvido

    • Oi, Elisângela! Tudo bem?
      Infelizmente, vários beneficiários estão passando pelo mesmo problema e o governo do Estado ainda não os solucionou. Sugerimos que entre em contato com os canais oficiais de atendimento do programa:

      Central de Atendimento: 0800 7979 800
      Whatsapp do programa: (011) 98714 – 2645

  18. O pagamento do bolsa do povo educação estudantes, saiu para meu filho dia 20 de outubro. Depois mais nada estou ligando desde de novembro no número 0800 7979800 e cada vez é uma informação que passam é um descaso uma tremenda falta de respeito, pois o vouchers estão indisponíveis e nada do cartão chegar. Cada hora dizem uma coisa, em uma das últimas ligações pedi o código de rastreamento do cartão aí disseram que em 5 dias úteis iam ligar e já passou um mês e nada de novo. Agora liguei e disseram que iam liberam dia 10/01/2022 e nada liguei novamente e disseram que iam liberar dia 20/01/2022. Não sei mais o que fazer, pois não tenho mais a onde procurar um órgão responsável por isso meu Deus que descaso.

  19. Entrei no programa em.agosto de 2021 recebi setembro ,outubro ,novembro e dezembro,agora em janeiro nada do.meu pagamento,ligo na central eu tenho que aguardar,só não sei quanto tempo mais ,alguém tem que fazer alguma coisa precisamos do.dimheiro ,temos que denunciar na TV pro povo ver que isso é enganação

    • Olá queria sabe se vc conseguiu receber os atrasados do bolsa do povo pois eu tbn estou com o mesmo problema e não consegui resolver

  20. Meu caso e o mesmo só recebemos outubro e novembro e não caiu mais ligo lá no 0800 más e sempre a mesma coisa que e para aguardar temos que nos unir fazer reclamação na Record por que ligar lá não tá resolvendo tristeza

  21. Minha filha não recebeu nenhuma parcela ainda está mostrando no sistema deles acumulado não consigo acessar o voucher sempre está indisponível

    • Olá, Eliane! Tudo bem?
      Sugerimos que você busque os canais de atendimento do programa.
      Central de Atendimento: 0800 7979 800
      Whatsapp do programa: (011) 98714 – 2645

  22. Não consigo receber o mês de janeiro pois disse que está depositando no cartão cadê o cartão que ninguém sabe vou fazer um b.o

    • Oi, Michela! Tudo bem?
      Sugerimos que verifique se seu endereço está correto no site do programa ou se o cartão está na agência dos Correios mais próxima.

  23. Olha era para ter recebido meu dinheiro dia 20de fevereiro não recebi meu cartão já fiz ocorrência para o código do rastreamento mais ninguém me dá já tentei ligar várias vezes se estou trabalhando porq preciso não sei mais o que fazer

    • Oi, Cristiana! Tudo bem?
      Infelizmente, vários beneficiários têm relatado problemas operacionais e de comunicação com o programa. Sugerimos que tente contato com a Central de Atendimento (0800 7979 800) ou o Whatsapp do programa (011 98714-2645).

      • Estou desde novembro sem receber tbm ,vc entra em contato com Whatsapp eles não respondem , liga no 0800 às atendentes dizem que não sabem o que dizer e pedem pra fica ligando, isso que vc liga o dia todo ,todos os dias pra eles te atenderem quando vc tá quase largando mão pra ouvir que não tem o que fazer

  24. Olha eu já verifiquei e-mail endereço tudo e nada do cartão estou passando dificuldade por isso estou trabalhando

    • Oi, Cristiana! Tudo bem?
      Infelizmente, vários beneficiários têm relatado problemas operacionais e de comunicação com o programa. Sugerimos que tente contato com a Central de Atendimento (0800 7979 800) ou o Whatsapp do programa (011 98714-2645).

  25. Trabalhei como pais responsáveis, até 07/01/22.O mês de Dezembro de 2021 ñ recebi. Liguei no 0800 e eles me falaram q eu já tinha recebido, quero saber como vai ficar, se eu ñ recebi, trabalhei de graça pra ele?

    • Oi, Eliane! Tudo bem?
      Infelizmente, vários beneficiários têm relatado problemas operacionais e de comunicação com o programa. Sugerimos que ligue novamente para a Central de Atendimento (0800 071 7474) e informe sua situação.

  26. Eu nunca recebi,no site está dizendo que foi aprovado porém,nunca recebi o cartão meus dados estão atualizados e nada desse cartão chegar, o meu está aprovado desde outubro e nunca vi uma real desse valor,consegui ligar uma vez abriram um chamado pois falaram que o valor estava errado e me deram o prazo de 5 dias ,pois disseram que entrariam em contato,pois bem já faz um mês e nada pior que vc liga eles não atendem,manda mensagem no watts eles não respondem isso é um descaso.
    Poderiam colocar a opção de sacar direto na agência que ficaria muito mais fácil e evitaria transtornos.

  27. Uma farsa! Recebi bolsa estudantes em outubro/2021. O restante até hoje nada! Fazem 5 meses que eu abro chamado, e eles mandam aguardar a tratativas! 5.meses! Esse 0800 funciona quando quer, e o watshapp ngm responde.

  28. Trabalho no Bolsa Educação (responsável) e meu contrato de 6 meses vence agora no fim desse mês de março. Só recebi no primeiro mês, e nada de pagamento via voucher e nem cartão nos meses seguintes.

    Pior que agente liga no 0800 e nada é resolvido.

    Esses programas de bolsas é totalmente bagunçado, uns recebem, outros não. Uma vergonha isso!😓

  29. Boa tarde
    Ja faz 5 meses que estou esperando este cartão e até agora nada, ligo na Central 0800 ninguém sabe me informar nada so manda eu aguardar,e estou sem receber meu pagamento já faz 2 meses meu último pagamento foi no mês de Janeiro minhas contas estão todas atrasadas estou sofrendo muitas humilhação por isso é um descaso que esse governo está fazendo com o povo que isso.
    Não sei mais oque fazer e nem com quem falar pra me ajudar resolver esse problema .

  30. Meu Deus eles enganam o povo na maior cara dura tenho o vale gaz e o bolsa trabalho nesse bendito cartao que nunca chega nao respondem agente no whatssap por telefone é pior ainda ninguem sabe de nada o povo como sempre sendo feito de palhaço 😡😠😧😦

  31. Estou cansada de ficar esperando o xartao bolsa do povo..muita contas atrasada incluindo o Mei minga luz está cortada filho de 8 anos precisando das coisas e alguns constrangimentos psicológico não 3sta fácil 4eses sem receber. Me ajude dando me a resposta

  32. Ninguém atende nesse 0800 e quando atende não sabe me informar o porque de consta no site dinheiro para receber e no banco está saldo zerado

  33. Esse programa bolsa do povo é só mais um marketing político do governador João doria,nada funciona ,a maioria não recebe cartão e os meios de comunicação não funciona ,tebta alguém contato com um dos dois meios disponíveis, falta de respeito,mas como esperar respeito de um gonverno que só resolve o caso de alguém que vai até a midia.(ipocrisia)

  34. Entro no site fala pagina não encontrada e aparece no aplicativo chego no banco não tem nada e fala problemas na comunicação de quem pura palhaçada isso ai ja é uma merreca e ainda ficam complicando pra liberar e pra ver se agente desiste ..

  35. E incapacidade técnica ou má intenção?
    A mim me parece má intenção!
    O que me parece que este dinheiro está em uma conta rendendo juros pra alguém.
    O presidente da Prodesp disse que tem uma comite que libera pagamentos pra quem é bancarizado. Os atendentes do 0800 negam está possibilidade. Alguém está mentindo neste caso
    E deste jeito que o Senhor João doria que construir uma terceira via para nosso país
    Se for vai ser pior que as 2 existentes.
    Obs. Não adianta mandar lugar no 0800 ou no zap. Eles não têm resposta.
    Estou preparando uma carta aberta aos meios de imprensa para minhas dúvidas sejam respondidas pelos citados.

  36. Eu trabalho em uma escola com o programa bolsa do povo
    A diretora da escola lançou 3 faltas pra mim erradas por orientação errada da secretaria de ensino da cidade
    Agora estou sem receber cortaram meu pagamento inteiro
    Não entendi nada também mesmo que eu tivesse faltado não tinha que descontar somente os tres dias
    Como assim descontar o pagamento inteiro
    Eu preciso desse dinheiro ja liguei no 0800 ninguém me fala nada

    • Oi, Simone! Tudo bem?
      Sentimos muito pela situação. Infelizmente, dezenas de beneficiários do programa passam por situação semelhante e o governo estadual ainda não solucionou esses problemas. Sugerimos que procure a Secretaria de Ensino.

    • Bom dia !
      Você conseguiu receber ?
      Este mês aconteceu comigo , mas fiz uma cirurgia e levei o atestado médico .
      Mas não recebi nem um centavo

  37. Bom Dia alguém sabe me dizer pq meu pagamento ainda não caiu ? Do bolsa do povo é que preciso comprar as coisas pra minhas crianças gente alguém me ajuda pfvr

    • Oi, Michele! Tudo bem?
      Infelizmente, vários beneficiários tem relatado situação semelhante.
      Sugerimos que você busque os canais de atendimento do programa.
      Central de Atendimento: 0800 7979 800
      Whatsapp do programa: (011) 98714 – 2645

  38. Estou aguardando o cartão bolsa dompovo faz 3 meses, tenho 2 filhos que fazem novotec expresso e nada de pagamento ainda!!! AGENTE liga no 0800 eles não sabem informar nada!!! Isso tudo é uma farsa

  39. Gente este programa não existe de fato,só pode ser propaganda eleitoral,minha filha está ativa no programa desde dezembro de 2021,o cartão só chegou este mês, nunca conseguiu um centavo,agora o cartão aparece sem saldo,isso é só pra enganar a população e ganhar votos,nem em ano de eleição o programa funciona, imagina quando passar a eleleição.

  40. Olá quando aparencem problemas relacionados a bolsa do povo não temos a quem recorrer,pois os telefones ou wattsapp que forneceram não funciona.
    O programa é otimo mas o suporte é pessimo e não adianta reclamar que não fazem nada para ajudar,alem de insistirem em ligar no 0800 e no aplicativo ou no cite mas continuamos sem solução.
    Esta atrazado meu bolsa educação responsavel não depositaram e não tem com quem reclamar é um descaso.

  41. Gente estou tendo problemas no site bolsa do povo , o dinheiro ja esta disponível para saque mais nao consigo acessar o formulario de preenchimento para liberação do código , sistema totalmente instavel , esses numero de tel nao serve pra nada , ninguém resolve o problema pelo 0800 e o whats esquece ninguém te responde .

    • eu tbm estou nessa situação ja estou trabalhando desde maio e não consigo gerar o código de pagamento mesmo com beneficio liberado…
      os atendentes não resolvem nada, abre protocolo e diz alguém vai ligar e nada de resolver
      isso e uma vergonha o sem suporte nenhum

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