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Os moradores do Estado do Rio de Janeiro começaram a receber o cartão do auxílio Supera Rio em 2021, mas ainda há quem tenha dúvidas sobre como desbloquear o cartão.
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Para quem não sabe, o Supera Rio é um programa que foi criado com o objetivo de ajudar a população do estado que mais sofreu com as consequências da crise econômica causada pela Covid-19.
O pagamento do auxílio acontece no dia 25 de cada mês. Vale lembrar que o programa está previsto para ser encerrado em dezembro de 2022.
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O valor do auxílio supera RJ é de R$200, além de um adicional de R$50 por filho (limitado a dois filhos) e o vale gás de R$80 para cada família. Dessa forma, o valor do benefício chega a R$380.
Descubra como desbloquear o cartão do Supera Rio
Você já retirou o seu cartão do Supera Rio, mas não sabe como desbloqueá-lo? Apesar de muitos estarem com dúvidas sobre o assunto, todo o processo é bem simples e fácil. O FinanceOne preparou um passo a passo para te ajudar.
1º passo: baixe o aplicativo Meu Alelo ou acesse o site;
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2º passo: realize o seu cadastro, pode ser tanto no site quanto no aplicativo;
3º passo: ao realizar o seu cadastro, você receberá no email e/ou telefone informado a senha do cartão;
4º passo: pronto, você já pode realizar o desbloqueio do cartão, transferências, compras, pagamentos de contas e recarga de celular.
E a vantagem é que você pode usar o cartão em todos os estabelecimentos que aceitam a bandeira ELO como forma de pagamento.
Mas atenção: em caso de perda ou roubo do seu cartão do Supera Rio é essencial que você entre em contato com o SAC da Alelo pelos seguintes telefones:
-> Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-1467
-> Demais regiões: 0800 333 1467, mas você poderá estar sujeito a taxa de emissão bancária.
![mulher preocupada com golpe](https://financeone.com.br/wp-content/uploads/2022/05/contas1.jpg)
Onde posso retirar o meu cartão Supera Rio?
Outra dúvida muito comum é onde retirar o cartão. Você vai poder retirá-lo em diversos locais, sendo os principais distribuídos pelas quadras de escolas de samba por todo o estado do Rio.
Veja alguns dos mais de 20 postos de distribuição do cartão de benefício do Supera Rio, que já está sendo entregue:
- Vila Olímpica de Nova Iguaçu;
- Faetec – Maria Mercedes Mendes Teixeira;
- Detran – Barra da Tijuca;
- Vila Olímpica da Mangueira;
- Detran – Itaboraí;
- Ciep Brizolão 305 Heitor dos Prazeres;
- Além das quadras das seguintes escolas de samba:
- Inocentes de Belford Roxo;
- Mocidade Independente de Padre Miguel;
- Grande Rio;
- Unidos do Porto da Pedra;
- Imperatriz Leopoldinense;
- Portela;
- São Clemente;
- Acadêmicos de Santa Cruz;
- Unidos do Viradouro;
- Unidos da Ponte;
- Paraíso do Tuiuti;
- Beija-Flor de Nilópolis;
- Acadêmicos do Salgueiro;
- Acadêmicos Vigário Geral;
- União da Ilha.
Como saber se tenho direito ao Supera Rio?
Você quer solicitar o benefício, mas não sabe se tem direito? Então calma que o FinanceOne também te ajuda explicando exatamente quem pode e quem não pode solicitar.
Mas, antes disso, saiba que o processo para solicitar é bem fácil e basta acessar o site do Governo do Rio de Janeiro e realizar o cadastro.
Agora, veja quem pode e quem não pode ser contemplado com o benefício do Supera Rio:
Quem pode:
-> Quem está inscrito no Cadastro Único de Pessoas Sociais (Cadúnico), nas faixas de pobreza ou extrema pobreza;
-> As pessoas com renda familiar per capita igual ou inferior a R$ 178;
-> Quem é morador do estado do Rio de Janeiro;
-> Pessoas maiores de 18 anos, exceto no caso de mães adolescentes;
-> Cidadãos com o CPF regularizado;
-> Quem perdeu o emprego formal com salário de até R$1.501, a partir de 13 de março de 2020 e que está sem fonte de renda.
Quem não pode:
-> Beneficiários do bolsa família ou de qualquer auxílio emergencial federal ou municipal;
-> Quem recebe benefícios previdenciários, assistenciais ou trabalhistas, como pensão, aposentadoria e seguro-desemprego;
-> Pessoas com renda, no ano de 2020, igual ou superior a R$28.559,70.
Este conteúdo te ajudou? Então compartilhe com quem ainda não sabe dessas informações e possivelmente tem direito ao benefício.
Colaboração: Letícia de Jesus
O cartão supera da minha esposa veio com problemas , não desbloqueia .
Da dados incorretos , liga pra alelo eles falam que a responsabilidade é do supera , liga pro supera eles falam que é da Alelo.
Já não sabemos o que fazer .
Olá, Daniel! Tudo bem?
Para desbloquear seu cartão, baixe o APP MEU ALELO ou acesse meualelo.com.br e cadastre-se.
Qualquer problema com o cartão é o SAC da Alelo que deve responder. Porém, se os dados realmente estão incorretos, é preciso esclarecer com o Supera Rio: 0800 071 747.
Boa tarde.
Retirei meu cartão supera rio dia 5/10 e até agora não consegui desbloquear já liguei para supera rio eles fala que e pela alelo e mesma coisa alelo fala que e com supera rj
Bom dia
Fiz o cadastro no app tudo certo. Porém quando fui sacar o dinheiro deu cartão bloqueado.
Olá, Kezia! Tudo bem?
Orientamos que você ligue para o número que o Governo do Estado disponibilizou para tirar dúvidas sobre o Supera Rio: 0800 071 7474.
Meu cartão ta bloqueado
Olá, Amanda! Tudo bem?
Para desbloquear seu cartão, baixe o aplicativo MEU ALELO no celular ou acesse o site meualelo.com.br e faça seu cadastro. Você receberá a senha do seu cartão para efetuar compras, desbloqueio, realizar transferências, recarga de celular e pagamento de contas.
Não consigo atendimento no 0800 meu bem consta como elegível desde agosto mais não consigo informações de onde retirar meu cartão
Olá! Tudo bem?
O local para retirada do seu cartão pode ser consultado no site do SuperaRJ. Basta informar o seu CPF no campo indicado. Se não conseguir, abra uma reclamação na ouvidoria ou procure saber se seu cartão está na prefeitura da sua cidade.
Meu cartão tá bloqueado como eu fasso
Olá, Amanda! Tudo bem?
Para desbloquear seu cartão, baixe o aplicativo MEU ALELO no celular ou acesse o site meualelo.com.br e faça seu cadastro. Você receberá a senha do seu cartão para efetuar compras, desbloqueio, realizar transferências, recarga de celular e pagamento de contas.
Meu cartão foi bloqueador do nada não estou conseguindo pega meu dinheiro na conta, mês passa eu conseguir pegar esse mês deu que está bloqueador, e eu estou precisando muito , como eu faço pra desbloqueia
Olá, Yasmin! Tudo bem?
Como aparentemente se trata de um problema com o cartão, recomendamos que entre em contato com o SAC da Alelo pelo telefone:
– para as Capitais e Regiões Metropolitanas disque 3003-1467
– demais regiões ligue para 0800 333 1467.
Meu cartão bloqueou por tentativas incorretas da senha e ñ estou conseguindo entra em contato com o número que me deram e ñ consigo desbloquear como eu faço
Olá, Jazmin! Tudo bem?
Recomendamos que você ligue para o SAC da Alelo:
– para as Capitais e Regiões Metropolitanas disque 3003-1467
– demais regiões ligue para 0800 333 1467.
Bom dia entrei no site do supera e lá diz que estou recebendo meu benefício deste do mês 7/21, mais até agora não tive acesso ao meu cartão, me Manda entrar no site todo dia pra ver os status estou precisando desse dinheiro
Oi, Tiago! Tudo bem?
Infelizmente vários beneficiários estão em situação semelhante. Além de abrir uma reclamação na ouvidoria, uma sugestão é procurar saber se o seu cartão foi entregue na prefeitura da sua cidade. Não é garantia que vá conseguir, mas é uma alternativa. Saiba mais neste artigo: Saiba quando cai o dinheiro do Supera Rio e como proceder se atrasar
Olá.
O meu cartão está sendo usado por outra pessoa desde agosto.
Já entrei em contato com a alelo e também com a ouvidoria do Supera RJ e não tive retorno.
COMO faço pra saber o número do meu cartão alelo ?
Meu cartão não desbloquea de jeito nenhum, nem pelo APP nem pelo site e nenhum dos números que vcs colocam p ligarmos, dá solução alguma. Des do ano passado não consigo sacar nada.pelo que vi, esse programa ajuda, mas não ajuda pq só alguns conseguem sacar. O restante fica bloqueado. Triste isso
Oi, Sirley! Tudo bem?
Sentimos muito pela situação. Estes foram os únicos meios de contato que o Governo Estadual divulgou.
Boa tarde…peguei meu cartão supera na cor dourada quarta feira passada, mais ainda não foi desbloqueado,o prazo seria de 72 horas e até agora nada
Oi, Viviane! Tudo bem?
Sugerimos que tente desbloquear pelo aplicativo Meu Alelo.
Nao consigo desbloquear o meu cartao .. Fala que o cartao nao esta ativo
Bom dia!!
Peguei meu cartão alelo dourado e já se passou mais de 72 horas e até agora nada de desbloquear.
Qual o número pra fala com algum atendente da alelo ?
Oi, Luís! Tudo bem?
Todos os canais de atendimento da Alelo podem ser consultados clicando aqui.
Olá ja baixei o aplicativo e manda entrar em contato com a empresa preciso tanto usar..
Peguei meu cartao no dia 17 de outubro baixei o aplicativo e ate agora nao desbloqueou tenho 3 crianças pequenas como eu faço???
Oi, Michele! Tudo bem?
Sugerimos que ligue para a Ouvidoria do programa: 0800 071 7474.
Isso está uma porcaria pra desbloquear. Palhaçada. Melhor não se não tivesse mandado nd