Você solicitou um cartão de crédito, empréstimo ou financiamento nos últimos meses? Se a resposta foi sim, é bem provável que a empresa tenha olhado o histórico do seu CPF no Serasa.
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E isso é super comum, já que as instituições financeiras fazem essa consulta justamente para avaliar alguns quesitos como score de crédito, se há dívidas em seu nome e até mesmo quantas vezes o seu CPF foi consultado.
Mas você sabia que é possível limpar o histórico do seu CPF no Serasa? E realizar essa limpeza é fundamental na hora que você vai solicitar qualquer tipo de crédito. Agora você deve estar se perguntando por que isso é importante, certo?
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Nós vamos te contar isso e também como fazer a limpeza no histórico do CPF no Serasa durante este artigo.
Por que é importante fazer a limpeza no histórico do CPF no Serasa?
Sempre que você solicitar um crédito com a instituição financeira, o CPF é consultado para que o banco saiba se é seguro ou não fornecer o produto desejado. Toda vez que essa consulta acontece, ele pode prejudicar o seu CPF para novas solicitações.
Isso porque o excesso de consultas no número do documento pode acabar gerando uma desconfiança nas instituições financeiras, prejudicando a aprovação de algo que você tenha solicitado.
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As consultas exageradas também podem prejudicar a sua pontuação do score.
Mas, ficar limpando constantemente o seu histórico do CPF no Serasa também não é uma boa ideia.
O que acontece é que quando as empresas realizam a consulta e não encontram informações suficientes sobre a sua vida financeira, podem acabar não aprovando a sua solicitação.
Por isso, o ideal é encontrar um meio termo na hora de solicitar a limpeza do histórico do seu CPF no Serasa.
Como limpar as consultas de CPF no Serasa?
Ficou curioso e deseja saber como fazer a limpa no histórico de buscas pelo seu CPF no Serasa? Então já fica ligado e pronto para cumprir um passo a passo burocrático.
Pensou que seria só entrar no site e apagar ou algo parecido? Pois saiba que o procedimento não é tão simples como apagar o histórico do navegador do seu computador ou celular.
Para isso, você precisa abrir uma solicitação formal.
1º passo: imprima e preencha o termo de responsabilidade que é fornecido pelo Serasa. Nele, você deve inserir as consultas que não reconhece e deseja limpar da busca do seu CPF.
2° passo: encaminhe o termo original impresso e assinado pelos Correios. Anexe uma cópia legível do seu CPF e documento de identificação.
Neste caso, não será aceita assinatura eletrônica, exceto com autenticação e reconhecimento em cartório.
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O Serasa solicita que a assinatura no termo seja exatamente igual ao documento de identificação enviado como cópia.
3° passo: feche o envelope com cuidado para preservar a integridade de todas as documentações. E envie para o seguinte endereço:
A/C Gestão de Requerimentos Administrativos
Av. Dr. Heitor José Reali, 360
CEP 13571-385 – São Carlos-SP
Recomendações do Serasa para o envio da documentação:
- Evite enviar documentos dobrados (o padrão ideal é de folha A4).
- Evite inserir no envelope comprovantes em papel bobina, pois estes se desgastam rapidamente e as informações podem se apagar.
- Utilize apenas a quantidade de cola suficiente para fechar o envelope. O excesso de cola pode prejudicar a integridade da documentação.
- Não grampeie os documentos.
- Não envie documentos originais, e sim as cópias.
- Não coloque no envelope cédulas ou moedas, pois a Serasa não efetua o pagamento de dívidas.
Limpar busca de CPF no Serasa: solução ou cilada?
Como você viu acima, é possível limpar a consulta pelo seu CPF no Serasa. No entanto, essa solução não é a mais viável e a própria empresa não recomenda este caminho.
Segundo o Serasa, se limpar a busca pelo CPF for uma forma de “aumentar o score” essa medida pode ter um efeito contrário. Isso pode impactar negativamente a sua pontuação de crédito. Além disso, afeta a sua credibilidade no mercado.
De acordo com a empresa, é necessário que as instituições interessadas na consulta tenham informações e não uma busca zerada. Isso ajuda em diversos quesitos, principalmente no combate a fraudes.
Além disso, a empresa deixa claro que não realiza a exclusão de consultas à base de outros bureaus de créditos, apenas do seu histórico. Mas, pode ajudar repassando o desejo do cidadão em realizar a exclusão, ficando a critério da outra empresa.
O Serasa também informa que não consegue excluir consulta ao CNPJ.
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