
O número de brasileiros endividados bateu um novo recorde no mês de abril: cerca de 77% das famílias brasileiras fecharam o mês com alguma dívida. O levantamento foi feito pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Com esses números, quitar dívida não parece ser uma tarefa muito fácil. Mas e se a empresa falir? Como pagar?
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De fato, é algo desesperador querer pagar uma dívida e não conseguir, sobretudo se a empresa para a qual você deve ter decretado falência. Mas vale lembrar que, mesmo que a empresa tenha falido, você precisa verificar se a dívida ainda consta no seu nome.
Por isso, o primeiro passo é consultar seu nome para saber sobre a dívida. É necessário consultar a base de dados do Serasa para isso.
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Para te ajudar a quitar dívida com uma empresa que faliu, listamos o passo a passo que você deve fazer.
+ Inadimplência e endividamento: entenda quais são as diferenças
Como consultar CPF no Serasa
Um nome vai parar na Serasa quando o consumidor deixa de pagar, por exemplo, alguma dívida adquirida. Ou seja, se a conta não é quitada a pessoa corre risco de ser incluída na lista de inadimplentes.
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Para realizar a consulta, porém, é necessário efetuar um cadastro na Serasa informando alguns dados pessoais. Veja o passo a passo:
- Acesse sua área logada no site da Serasa. Preencha com os seus dados.
- Ao realizar o acesso com seu CPF, caso haja pendências elas irão aparecer. Clique em “Mais detalhes” para ver os dados da empresa.

Como conseguir quitar dívida com empresa falida?
Você precisa quitar uma dívida, mas não consegue porque a empresa faliu? Então saiba que, apesar de declarar falência, a pendência não deixa de existir por causa disso.
Mas precisa entrar em desespero, pois é possível quitar a dívida mesmo com a empresa falida. Veja o que é necessário fazer:
Verifique sobre as dívidas dívidas
Em primeiro lugar, é necessário consultar o próprio nome para ter mais informações sobre a dívida, como explicamos no passo a passo acima. Após fazer isso, você terá acesso ao CNPJ da empresa que permite localizar a pendência.
Entre em contato com a Junta Comercial
Com os dados da empresa, vá até a Junta Comercial da sua cidade. Lá você vai conseguir verificar as informações do endereço, por exemplo. Isso porque em alguns casos a empresa pode ter mudado de local, mas não faliu.
Caso não consiga identificar o endereço da empresa depois de entrar em contato com a Junta, ou se for confirmado que ela de fato faliu, será necessário procurar o Juizado Especial Civil.
Entre com uma ação judicial
Após verificar com o Juizado que a empresa faliu, você deverá entrar com uma ação de consignação em pagamento. Esse é caminho em casos em que o devedor não tem nenhuma informação sobre a empresa.
O juiz vai determinar que você faça o depósito em juízo do valor da dívida. Dessa maneira, o dinheiro fica sob a administração e responsabilidade do Poder Judiciário. E isso garante que você tentou quitar a sua dívida.
Depois que você quitar a dívida, o juiz precisa emitir a autorização para a baixa da negativação da dívida que está em seu nome. Essa autorização deve ser enviada para o Serasa.
Dê baixa na Serasa
Esse é o último passo para quitar uma dívida com empresa falida. Após a autorização do juiz, basta enviá-la para a Serasa para comprovar o pagamento. Você pode enviar pelos Correios ou ir até uma das agências da Serasa.
Se quiser entregar via correio o endereço é: Avenida Doutor Heitor José Reali nº 360
Distrito Industrial Miguel Abdelnur – CEP 13571-385 – São Carlos/SP.
Se preferir ir até uma das agências, então a via original do documento deve ser entregue. Não esqueça de levar um documento com foto para identificação e CPF. Você encontra a agência da Serasa mais próxima de você clicando aqui.
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