
Você tentou fazer a contratação do empréstimo consignado do Auxílio Brasil e não foi aprovado? Isso pode acontecer, pois é necessário cumprir alguns requisitos para acessar o crédito.
O consignado funciona assim: o beneficiário contrata um determinado valor emprestado e divide o pagamento em até 24 vezes. As parcelas são descontadas diretamente do auxílio, de modo que ele recebe um valor menor até que quite o empréstimo totalmente.
Vale destacar que: cada parcela não pode passar de 40% do valor do benefício mensalmente. Além disso, existe a cobrança de juros (de até 3,50% ao mês), por isso o valor total a pagar é ainda maior que aquele que foi emprestado.
O consignado é conhecido por ser uma das modalidades de crédito mais fáceis de serem aprovadas, pois o banco tem a garantia do pagamento. Afinal, ele será descontado automaticamente do benefício antes mesmo que caia na conta do beneficiário.
No entanto, para obter o consignado do Auxílio Brasil é fundamental cumprir certos requisitos.
A seguir, vamos explicar quais requisitos são esses, quais outros fatores podem fazer o empréstimo não ser aprovado e o que fazer nesta situação.
Quais são os requisitos para acessar o consignado do Auxílio Brasil?
Se o seu empréstimo consignado do Auxílio Brasil não foi aprovado, a primeira a fazer é verificar se você cumpre todos os requisitos:
- ter recebido pelo menos 3 parcelas do benefício
- ter margem consignável disponível (ou seja, 40% do seu auxílio deve ser suficiente para pagar as parcelas)
- não ter pendência de comparecimento nas convocações do Ministério da Cidadania, nem data de finalização do benefício.
Estes são os requisitos básicos para a contratação.
Se você recebe o auxílio há mais de três meses, tem valor suficiente para pagar as parcelas e não tem nenhuma pendência com o governo, mas mesmo assim foi negado, algumas das situações abaixo podem estar ocorrendo.
Por que meu empréstimo consignado do Auxílio Brasil não foi aprovado?
Muitos beneficiários têm o pedido consignado do Auxílio Brasil negado porque cumprem os requisitos básicos, mas algumas exigências do banco e necessárias para a avaliação do perfil deixam a desejar.
A primeira coisa a ter em mente é que, necessariamente, você precisa ter uma conta no banco onde está fazendo o empréstimo. Isso porque o valor das parcelas será descontado automaticamente desta conta.
Quem não recebe o Auxílio Brasil através de crédito em conta, ao contratar pela Caixa, por exemplo, precisará abrir uma conta nova. Atualize seus dados cadastrais no Cadastro Único e aguarde a abertura automática.
Outras situações podem fazer o pedido do consignado ser negado, como estar com CPF irregular ou se o benefício estiver com data marcada para acabar. Confira todas as situações que podem levar a isso:
- Estar com o CPF com problemas na Receita Federal
- Estar na Regra de Emancipação (benefício com data prevista para acabar)
- Possuir alerta por não comparecimento à convocação realizada pelo Ministério da Cidadania
- Estar recebendo o benefício há menos de 90 dias
- Não receber o benefício através de crédito em conta

O que fazer se a Caixa negar o pedido do consignado?
Se você tentou fazer o empréstimo consignado do Auxílio Brasil e ele foi negado, a primeira coisa a fazer é identificar o motivo da negativa.
Se a contratação foi pela Caixa, a justificativa será apresentada no status do pedido no Caixa Tem. Basta acessar o menu “empréstimos” no app e depois “consignado”. Caso tenha feito em outro banco, entre em contato com a empresa ou verifique sua conta.
Se o motivo da negativa foi o CPF irregular, é necessário regularizar o seu cadastro de pessoa física. Ensinamos como fazer isso aqui:
+ Como fazer a regularização do CPF pela internet? Confira o passo a passo
Caso tenha alguma pendência com o Ministério da Cidadania, verifique as notificações do aplicativo do Auxílio Brasil ou compareça ao CRAS mais próximo, pois você pode precisar fazer uma atualização cadastral.
Agora se o motivo da negativa é porque você está na Regra de Emancipação, não tem jeito. O consigndado só será liberado para beneficiários que não têm previsão para sair do programa.
Pessoas que receberam menos de três parcelas devem esperar até atingir essa meta e quem não tem conta no banco, precisa abrir uma.
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