Fiz depósito em conta encerrada, e agora? Veja como recuperar

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Notebook ligado com tela de banco online
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Existem diversas alternativas para realizar transações bancárias. Entre as mais comuns, há o depósito em dinheiro diretamente no caixa ou a transferência de valores via TED ou DOC. Uma das dúvidas, contudo, é: o que fazer com depósito em conta encerrada?

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É possível recuperar o valor depositado se a conta já está encerrada? Com quem entrar em contato? O dinheiro volta para a conta de quem depositou? É exatamente sobre isso que vamos abordar neste texto. Continue a leitura para saber mais!

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O que acontece se fizer depósito em conta encerrada?

Quando é solicitado o encerramento de uma conta corrente, há um intervalo entre a solicitação de encerramento e sua desativação oficial.

Por isso, nesse meio tempo é possível que o cliente receba depósito e ao informar os dados no caixa eletrônico a conta corrente seja reconhecida. Vale lembrar que a instituição financeira tem um prazo de 30 dias para encerrar, definitivamente, a conta corrente após a solicitação.

Entretanto, após o encerramento da conta corrente os depósitos não podem ser mais recebidos. Dito isto, se você realizar um depósito em uma conta encerrada, o dinheiro voltará para a sua conta em até três dias úteis. O estorno automático vale para os depósitos realizados através de aplicativos.

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Portanto, se o depósito for feito em envelope bancário diretamente no caixa, é necessário preencher todos os dados. Isso porque se a agência bancária precisar devolver o dinheiro, ela entrará em contato através desses dados preenchidos.

Em resumo, quando se realiza um depósito em uma conta que já está encerrada, o dinheiro é estornado para quem depositou. Além disso, vale reforçar que esse estorno pode ser feito no mesmo dia ou em até três dias úteis, como mencionamos acima.

comprovante que mostra depósito feito em conta encerrada
Depósito em conta encerrada: comprovante é essencial para pedir estorno do dinheiro

O que fazer para não realizar depósito em conta encerrada?

A seguir, confira o que fazer para não realizar depósitos em conta encerrada.

Confira se a conta está ativa

O melhor caminho é sempre a prevenção. Por isso, antes de realizar o depósito, procure se informar para verificar se a conta está ativa para receber o depósito. Fale com o responsável da conta antes de fazer o depósito.

Confirme a agência e conta corrente, além do nome do beneficiário e seu CPF para casos de depósito de outra agência bancária.

Verificar todos os dados de quem vai receber o depósito pode evitar futuras dores de cabeça, como um depósito em conta encerrada ou, indo além, de uma conta corrente de outro titular.

Portanto, não tenha pressa quando for realizar o depósito bancário, mesmo que seja online. Revise tudo com calma antes de transferir o dinheiro.

Guarde os comprovantes do depósito

Além de conferir se a conta está apta para receber o depósito, também é muito importante guardar os comprovantes, seja o comprovante em papel, seja o comprovante de depósito online.

O comprovante bancário nada mais é do que um documento que comprova quando o dinheiro foi depositado e o horário. Além disso, informa para qual conta ele foi enviado.

Além disso, caso a conta tenha sido encerrada e seu dinheiro não tenha sido devolvido pela instituição financeira, o comprovante de depósito pode ser uma prova para solicitar o estorno do seu dinheiro.

O banco pode se recusar a me estornar?

De acordo com o Banco Central, uma instituição financeira não é obrigada a realizar o estorno do dinheiro. Isso porque ela pode entender que houve má fé no seu pedido.

No entanto, não se desespere antes de tentar pedir o estorno caso tenha feito um depósito em conta encerrada. Normalmente, o dinheiro é sempre estornado sem muitas dores de cabeça.

Isso porque o banco vai investigar o seu caso e entender exatamente o que aconteceu para você solicitar o estorno.

Por isso, mais uma vez: é muito importante que você guarde todos os comprovantes de depósito, pois só eles são capazes de comprovar que o dinheiro foi depositado em uma conta errada ou encerrada.

Gostou deste texto? Então continue navegando em nosso site e leia agora mesmo: “Conta corrente gratuita: sabia que você tem direito? Confira!” para ficar ainda mais por dentro do assunto!

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