Se você é cliente Itaú e tem um cartão de crédito, precisa conhecer a nova funcionalidade que o banco liberou para os usuários de cartão no último dia 31. Essa é uma atualização que visa oferecer mais segurança para os clientes do banco.
Mas o que seria essa novidade? A possibilidade de você desativar de forma temporária o uso do seu cartão físico para transações realizadas de forma online. Com isso, todas as compras onlines só poderão ser feitas com o cartão virtual.
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Para quem não sabe, o cartão virtual é uma opção que permite que você crie um número provisório para realizar compras pela internet ou até mesmo contratar algum tipo de serviço. Essa funcionalidade oferece mais proteção para o cliente.
Já que isso evita que os seus dados sejam vazados e clonados por criminosos, que podem tentar realizar compras utilizando o seu cartão.
Em nota à imprensa, o Itaú explicou que essa novidade permite que o cliente escolha como deseja usar o cartão.
“O Itaú quer incentivar um uso mais seguro dos meios de pagamento, com papel ativo dos consumidores na proteção contra fraudes”, informaram. E é aí que entra a nova configuração, pois os usuários podem bloquear o uso da numeração do cartão físico em compras pela internet.
É claro que a novidade também traz dúvidas para os usuários e para sanar todas elas preparamos este artigo!
Como desabilitar as compras com o cartão físico do Itaú?
Caso você queira habilitar a nova funcionalidade oferecida pelo Itaú, saiba que não é preciso ir até uma agência. É possível fazer tudo diretamente pelo aplicativo do Itaú Cartões, de forma rápida e simples.
Veja o passo a passo abaixo!
1º passo: acesse o aplicativo com o seu login e depois ir até a aba “Serviços”;
2º passo: será necessário escolher a opção “Bloqueio Temporário” e selecionar um cartão;
3º passo: acione a opção “Compras Online” para bloquear o uso do cartão físico para transações pela internet.
Pronto, o seu cartão estará desabilitado para realizar compras online e você só poderá fazer as transações com o cartão virtual.
Vale ressaltar que o procedimento também pode ser feito pelos aplicativos Itaú e Itaú Personnalité. Porém, ele é um pouco mais extenso e demorado. Veja:
1º passo: abra o aplicativo no seu celular e realize o seu login;
2º passo: acesse a aba “Produtos” e depois vá em “Cartões”;
3º passo: toque em “Bloqueio Temporário”;
4º passo: selecione o cartão de crédito desejado;
5º passo: ative a opção “Compras Online”.
Pronto, o seu cartão físico não poderá mais ser utilizado para compras pela internet.
Como ativar o cartão virtual do Itaú?
Bom, agora que você já descobriu como desabilitar o cartão físico, que tal saber como habilitar o cartão virtual?
Saiba que esse processo é bem fácil e você pode escolher entre duas opções: cartão virtual e cartão virtual temporário. O primeiro será uma numeração fixa para uso sempre que precisar do cartão virtual, enquanto o segundo serão numerações aleatórias para usar apenas uma vez.
Veja o passo a passo para ativar o seu cartão virtual:
- 1º passo: Abra o aplicativo do Itaú;
- 2º passo: Procure o menu “produtos” e depois clique em “cartões;
- 3º passo: Em seguida, procure por “cartão virtual” e selecione para abrir uma nova janela;
- 4º passo: Nesse espaço, escolha entre cartão temporário e cartão virtual;
- 5º passo: Agora escolha qual cartão deseja obter o seu cartão virtual;
- 6º passo: Digite a sua senha (a mesma que usa no caixa eletrônico.
Pronto! Aparecerá na tela para você os dados do seu cartão virtual para uso em compras online.
Quanto ao cartão temporário, os dados são válidos somente pro 48 horas. Portanto, ele é ótimo para evitar golpes, fraudes e eleva o padrão de segurança das suas compras.
Como pedir um cartão Itaú?
Se você ainda não é cliente Itaú, saiba que não é preciso ir até uma agência bancária para solicitar um cartão. É possível abrir uma conta pela internet e solicitar qualquer cartão de crédito de forma online.
Para isso, acesse o site do Itaú, verifique as opções disponíveis e as condições de cada um. Depois de escolher, preencha o formulário e envie a sua proposta para análise. A resposta é dada pelo banco por e-mail.
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