A prova de vida voltou a ser obrigatória para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A obrigatoriedade está valendo desde do dia 1º de junho.
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A verificação tem o objetivo de evitar fraudes e pagamentos indevidos, garantindo a manutenção do benefício. Desde do ano passado, a exigência para comprovar se o beneficiário está vivo estava suspensa devido a Covid-19.
A prova pode ser feita no banco onde o segurado recebe o pagamento e também sem sair de casa, via aplicativo.
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Segundo o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Leonardo Rolim, “a grande maioria” conseguirá fazer o procedimento sem sair de casa.
Em entrevista à rádio CBN, ele informou que cerca de 24 milhões do universo de 35 milhões de segurados do INSS já fizeram a prova de vida. Faltam, portanto, em torno de 11 milhões.
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Como fazer a prova de vida do INSS de forma presencial
O modelo convencional de atendimento do INSS é de forma presencial. Por isso, os beneficiários que precisam realizar a prova de vida presencial podem comparecer a alguma agência do banco que paga o benefício, portando um documento original com foto para realizar a comprovação.
Porém, muitos beneficiários acabam cometendo o erro de comparecer a uma agência do INSS, o que não é necessário. O comparecimento é realizado apenas no banco onde é pago o benefício ao segurado.
No caso dos beneficiários sem biometria, é possível ir à agência bancária com CPF e documento com foto.
Já os aposentados e pensionistas que tiverem a biometria bancária cadastrada poderão usar qualquer caixa eletrônico para fazer a prova de vida.
Entre os maiores bancos do país, apenas o Banco do Brasil oferece a opção de fazer a verificação por meio do aplicativo (saiba mais abaixo).
Calendário para realização da verificação
É importante lembrar que o INSS divulgou novo calendário para realização do exame, ou seja, os beneficiários não precisam correr para fazer o exame de comprovação de vida. Veja as datas do calendário:
| Mês em que a prova de vida venceu | Mês em que deve ser feita |
| Março e Abril/20 | Junho/21 |
| Maio e Junho/20 | Julho/21 |
| Julho e Agosto/20 | Agosto/21 |
| Setembro e Outubro/20 | Setembro/21 |
| Novembro e Dezembro/20 | Outubro/21 |
| Janeiro e Fevereiro/21 | Novembro/21 |
| Março e Abril/21 | Dezembro/21 |
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Veja o processo dos bancos para a prova de vida
Caixa Econômica Federal
A prova de vida do INSS pode ser feita em toda a rede de agências da Caixa Federal. Para os beneficiários que já cadastraram a biometria, também é possível fazer a operação na rede de autoatendimento.
A realização de saques nos terminais de autoatendimento com uso da biometria é caracterizada como prova de vida. O serviço não está disponível por meio de celular.
Banco do Brasil
Correntistas e poupadores do BB que recebem o benefício do INSS na modalidade crédito em conta corrente podem realizar a verificação por meio do aplicativo BB. O segurado deve acessar o menu “Serviços”, depois “INSS”, em seguida “Prova de vida INSS”, e então tirar foto do documento de identificação, frente e verso, e fazer uma selfie.
O serviço está disponível desde o dia 5 de março. Após a análise do banco, o beneficiário pode acompanhar pelo próprio app se sua prova foi aceita e qual o prazo de validade.
Bradesco
Quem recebe o benefício do INSS pelo Bradesco pode realizar a verificação nas máquinas de autoatendimento Bradesco e Banco 24Horas.
É necessário possuir a biometria cadastrada. Caso não tenha a biometria, será preciso realizar a prova de vida na agência, diretamente no caixa. Todas as transações realizadas com o uso da biometria são acatadas como reconhecimento caso o benefício esteja no mês de provar vida.
Santander
Já no Santander, o beneficiário poderá fazer nos terminais de atendimento com o uso da biometria. Beneficiários também podem realizar a comprovação na agência com o gerente ou no guichê de caixa, com ou sem o uso da biometria.
Itaú Unibanco
O banco oferece a prova de vida do INSS de forma automática, mediante uso da biometria em transações caixas eletrônicos ou nos guichês de caixa; e também de forma presencial, nos guichês de caixa das agências bancárias.
É possível fazer a prova de vida em domicílio?
Além da comprovação diretamente nos bancos, o INSS permite a prova de vida realizada em casa. Para isso, será necessário a visita de um funcionário do órgão à residência do beneficiário.
Esse direito é assegurado nos seguintes casos:
- segurados de qualquer idade que não estejam em condições de se locomover
- todos os segurados maiores de 80 anos, com ou sem condições de se locomover
No caso dos segurados sem condições de se locomover, eles devem ligar no 135 ou acessar o site Meu INSS para agendar a prova de vida. É preciso comprovar essa condição de saúde por meio de documentos médicos.
Além disso, o INSS também liberou para alguns beneficiários a prova de vida de forma digital. De acordo com o órgão, cerca de 5,3 milhões foram escolhidos para fazer a comprovação através de biometria facial.
O INSS, em parceria com a Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia, a Dataprev e o Serpro, iniciou em fevereiro um projeto piloto para que esses segurados façam a prova de vida sem sair de casa.
No entanto, a prova digital não é destinada a todos os beneficiários neste primeiro momento. Para realizá-la, o beneficiário deve receber uma mensagem de texto ou e-mail fazendo a convocação.
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