Cartão cidadão: saiba como consultar o saldo

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Mão segurando cartão cidadão
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O cartão cidadão é utilizado por milhares de brasileiros para terem acesso aos benefícios sociais e trabalhistas oferecidos pelo Governo Federal. O cartão pode ser utilizado em todos os canais de pagamento autorizados pela Caixa Econômica.

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Porém, a dúvida de muitas pessoas é sobre como realizar a consulta do saldo do cartão cidadão. E existem duas formas de saber quanto de dinheiro você ainda tem disponível para usar no mês: pelo telefone e pela internet.

Mas antes de falar sobre o passo a passo para consultar o saldo do seu cartão, é preciso que você saiba quais são os benefícios que estão atrelados a ele. Os principais são:

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-> Bolsa Família;

-> FGTS;

-> Seguro-desemprego;

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-> Abono salarial;

-> Pis/PASEP, entre outros.

Mas vale ressaltar ainda que o cartão é emitido somente para quem não possui conta ativa na instituição financeira. E ele pode ser solicitado em qualquer agência da Caixa ou pelo telefone 0800 726 0207.

Para que serve o cartão cidadão?

Para quem ainda tem dúvidas, o cartão cidadão permite que os brasileiros tenham acesso a diversos benefícios sociais e trabalhistas do Governo Federal. Este cartão tem como principal objetivo facilitar a movimentação de dinheiro de vários serviços.

Com o cartão cidadão ainda é possível realizar a consulta de saldos e extratos do FGTS, saber se você tem direito ou não ao abono salarial. Além de consultar as parcelas do seguro-desemprego e as cotas e rendimentos do PIS.

Uma informação importante é que tendo o cadastro do cartão, você pode realizar as consultas com ou sem ele. Isso é possível por meio do site da Caixa.

Passo a passo para consultar o cartão cidadão

Como já foi dito acima existem duas formas que você pode consultar o seu cartão cidadão. Confira o passo a passo de cada um deles abaixo!

Consultas pelo site da Caixa

1º passo: acesse o site do cartão cidadão da Caixa, caso você ainda não tenha o cadastro, será preciso realizar um com as informações solicitadas;

2º passo: realize o login e clique no menu superior e selecione uma das duas opções: “saque emergencial FGTS” ou “extrato”, para que você possa conferir o saldo do seu benefício;

3º passo: ao clicar na opção “PIS” você ainda consegue  ver o saldo na opção de “Consulta a pagamento”;

4º passo: também é possível consultar o saldo do Seguro Desemprego, para isso basta selecionar o benefício e escolher a opção “Consulte seu benefício”.

Consultas pelo telefone

Agora se você deseja realizar a consulta do seu saldo do cartão cidadão pelo telefone, pode entrar em contato com o SAC da Caixa pelo número 0800 726 0207. 

fachada de uma agência da Caixa
O cartão cidadão é emitido pela Caixa Econômica

Vale ressaltar que o atendimento é das 10h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Como solicitar o cartão cidadão?

Você ainda não sabe como solicitar o cartão cidadão? Este processo é bem fácil e o FinanceOne te conta agora mesmo!

Primeiro, você precisa saber que o cartão é destinado a todos os cidadãos com direito de receber benefícios trabalhistas e/ou sociais disponíveis, mas não possuem conta na Caixa.

“Mas como faço para receber o meu?” Você precisa saber que a emissão do cartão está condicionada à existência de benefícios disponíveis para receber.

Por isso, a Caixa orienta ser de suma importância que o indivíduo mantenha seu endereço e telefone sempre atualizados.

Mas se você já tem uma conta individual na Caixa, seja ela corrente ou poupança, o benefício será creditado diretamente nela e não será necessário a emissão do cartão cidadão.

+ Cartão Cidadão: passo a passo de como solicitar a segunda via

Como conseguir a senha do cartão?

Se o seu cartão é novo, muito provavelmente você deve estar tentando saber como descobrir a senha para utilizá-lo. Afinal, vai ser preciso da Senha Cidadão para garantir os benefícios ali depositados.

+ Teve o cartão cidadão cancelado? Saiba como proceder

A Caixa explica que para o beneficiário fazer a Senha Cidadão, basta comparecer em uma Unidade Lotérica ou ligar para o Atendimento CAIXA ao Cidadão no 0800 726 0207. É imprescindível que esteja portando o cartão e documento oficial, que pode ser:

  • Carteira de identidade;
  • Carteira Nacional de Habilitação – modelo com foto, mesmo fora do prazo de validade, ou modelo digital;
  • Carteira profissional (Ex.: OAB, CRM, etc.);
  • CTPS – modelo informatizado;
  • Carteira funcional;
  • Identidade militar;
  • Carteira de identidade de estrangeiros;
  • Passaporte, etc.

Isso apenas em caso de comparecimento nas agências lotéricas. Se você conseguir ir diretamente em uma agência da Caixa, não haverá a obrigatoriedade de estar com o cartão cidadão, apenas com um documento oficial de identificação.

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