Você está com problemas para liberar o acesso no Caixa Tem? Saiba que não é o único e tem como resolver esse problema.
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Desbloquear o aplicativo para uso é importante para facilitar o acesso aos benefícios sociais que são depositados na conta poupança digital. Um deles, inclusive, é o Auxílio Brasil.
Mas o aplicativo também permite que o usuário realize diversas transações, como pedir empréstimos (crédito Caixa Tem), pagamentos e transferências via PIX.
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Confira a seguir como liberar o acesso!
Passo a passo para liberar o acesso no Caixa Tem pelo WhatsApp
Caso tenha perdido acesso ao aplicativo ou se é a primeira vez tentando liberar o acesso no Caixa Tem, é possível desbloqueá-lo utilizando o WhatsApp. O processo é simples, siga o passo a passo:
- Com o app já instalado no telefone, acesse sua conta informando CPF e senha
- No menu principal, encontre a opção “Liberar Acesso”;
- Clique no ícone disponível na tela, em seguida receberá um link para abrir uma conversa no WhatsApp
- Siga as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem
Se o aplicativo ainda não está instalado no seu celular, basta procurá-lo na lojinha de apps do seu aparelho. Ele está disponível tanto na Google Play Store (celulares Android) quanto na App Store (iOS).
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Por que não consigo liberar o acesso no Caixa Tem?
Existem alguns problemas que podem estar impedindo você de liberar o acesso no Caixa Tem.
Se o código nunca é enviado ao seu telefone, provavelmente o número do telefone informado no momento do cadastro está errado ou foi alterado.
Para resolver, é só pedir a alteração do telefone no cadastro em uma agência da CAIXA. Lembre-se de levar seu documento de identidade.
Outras questões técnicas podem atrapalhar a liberação do acesso. Inclusive, o app pode ter sido bloqueado pelo próprio banco por questão de segurança.
Seja qual for o motivo, a alternativa é comparecer a uma agência bancária. A agência da Caixa funciona das 8h às 13h e é possível encontrar o endereço mais próximo no site do banco.
Seja lá qual for o seu caso, leve o seu CPF e outro documento oficial com foto. Outras dúvidas e informações podem ser resolvidas pelo número 111.
Quanto tempo leva?
O prazo médio para liberar o acesso no Caixa Tem é de até 48 horas, segundo o próprio banco.
Se depois desse prazo você ainda não consegue, também deve ir a uma agência física com seu documento de identificação.
Basta dirigir-se à boca do caixa e pedir para autorizar o seu dispositivo a acessar a app.
Como acessar o Caixa Tem?
Agora que você já conseguiu liberar o acesso no Caixa Tem, pode acessar a sua conta normalmente. Mas vale lembrar que o acesso é exclusivo aos clientes que já possuem a conta poupança social ou poupança digital no CAIXA Tem.
O login é feito com o seu CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Se for o primeiro acesso, você receberá um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação.
Basta informar o número do seu telefone e depois digitar o código recebido dentro do app.
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Confira mais conteúdos sobre o app:
+ Como alterar senha do Caixa Tem? Aprenda pelo passo a passo
+ Erros frequentes no app Caixa Tem: confira como resolvê-los
+ Qual o limite de transferência do Caixa Tem por dia e por mês?
quero libera aceso caixa tem
Não estar permitindo eu ter acesso no aplicativo da Caixa Tem.
Não consigo liberar o acesso do caixa tem desde a primeira vez que instalei ele..e já faz mais de 1 ano…Até agora nada….já fez várias atualizações e procedimentos e até agora não conseguir liberar o acesso..O que mais eu posso fazer?
Oi, Glauce! Tudo bem?
Sugerimos que procure atendimento diretamente na Caixa.
Ola bom dia eu nao estou conseguindo o primeiro assessor eu ja fui no caixa nd resolvendo também troquei e Gmail nada ja tem uma semana
O meu também está assim tem que liberar o asseco mais aparece negócio de benefício vc deu conta de arrumar o seu
Não consigo entrar na caixa tem
Nao consigo entra no caixa tem
Oi, Mayra! Tudo bem?
Dependendo de qual é o problema que você está enfrentando, a solução é diferente. Sugerimos que veja no artigo qual se encaixa mais no seu caso.
Estou em análise no caixa tem fiz o cadastro pela primeira vez e está mandando eu aguarda dez dias e normal .
O meu também está assim
E já tenho o caixa tem desde o ano passado
Não consigo ter acesso ao caixa tem
Aqui, está da mesma forma, entro no caixa tem qualquer opção que entro mostra liberar acesso, ao entrar (ocorreu um erro ao verificar a situação do seu benefício. O que fazer ?
Do meu pai Tb está assim. Desde dia 30 começou esse erro. Todos os outros meses ele mechia no app normalmente.
o meu não esta liberando acesso , quando clico fala que não esta disponível a situação do seu benificio o que eu faço
Oi, Ivone! Tudo bem?
Se já tentou todas as soluções propostas no artigo, sugerimos que procure atendimento na Caixa.
Não consigo ter acesso a caixa tem
Oi, Suely! Tudo bem?
Se já tentou todas as soluções propostas no artigo, sugerimos que procure atendimento na Caixa.
Meu caixa tem foi bloqueado fui na agencia e desbloqueou mas agora não consigo liberar assesso já faz mais de 10 dias o que faço??
Oi, Andressa! Tudo bem?
Sugerimos que vá na agência novamente.
Eu também to com mesmo poblema NÃO consigo libera asseso no meu caixa tem
Meu marido já atualizou já enviou os dados,enviou os documentos e nada de fazerem a liberação.
O meu também não está mostrando o número da conta fiz o caixa tem faz 4 dias
Não estou conseguindo ter acesso ao caixa tem
Eu tenho o Caixa tem desde que iniciou e agora não consigo acessar o app
Porcaria de app, já fiz 3 vezes a liberação, pede para aguardar 10 dias e não libera. Acho que é de propósito só pode. Se fosse para cobrar teu dinheiro funcionária perfeitamente.
No meu caso já fui umas seis vezes na caixa econômica e ninguém resolve nada eu não consigo liberar o primeiro acesso já mandei mais de uma vez os meus documentos e pede pra esperar entre dez dias mais já fiz isso e nada aí me mandaram uma mensagem pelo caixa tem dizendo que não consigo fazer o acesso por lá tenho que procurar uma agência eu procuro e ninguém pode me ajudar oque faço???
Não consigo acessar o caixa tem
Preciso que libere o acesso do meu caixa tem
Não tô conseguindo liberar o acesso do meu caixa tem só tá dando erro
Eu não consigo acessar de jeito nenhum eu envio as fotos do documento só que volta tudo do começo e não vai já tentei desinstalar e instalar mais não adianta não sei mais o que fazer
Oi, Kauanny! Tudo bem?
Sugerimos que procure atendimento diretamente na Caixa.
Também não consigo liberar o acesso já faz tempo
Aplicativo lixo… Caixa de merda…. Não consigo acessar fui no banco e nem os funcionários sabem dizer porquê….. Vsf caixa….
Eu ja fui na agência caixa duas vezes, ja atualizei endereço, ja limpei dados do app, desinstalei e instalei dinovo, refiz o cadastro, ai pede todos os dados e pede pra esperar a notificação de acesso e etc… dai chega a notificação que os dados foi atualizado e ja posso acessar o app, mas quando entro pra acessar ele entra dinovo em liberar acesso , e eu tenho um dinheiro preso la, não sei mais oq fazer, ja tentei de tudo, o assistente do banco ja atualizou tudo por la !!! Estou decepcionada pois preciso do dinheiro e não posso mexer !!!
Amanda Matos ó meu Está igualzinho ao seu!
O meu também está com problema eles não me emvio o link
Não consigo entrar no caixa tem
Não estou conseguindo entrar no app 😔. E já fui na caixa e não resolveram nada
Eu fui ontem na agência da caixa atualiza meu caixa tem q n tava abrindo,e hj ta perdindo pr liberar acesso gera o codigo e tudo eu coloco perde pr coloca indereço mas n passa por proximo pr continua as informações o fazer?
Oi, Sebastião! Tudo bem?
Sugerimos que busque atendimento da Caixa novamente.
Estou com problemas em liberar o acesso no Caixa Tem. O número do telefone que aparece não é o meu. Fui na Caixa ontem, eles atualizaram o cadastro, mas ainda está aparecendo o número estranho. O que mais eu posso fazer?
Oi, Charles! Tudo bem?
Sugerimos que procure o atendimento da Caixa novamente.
Eu quero liberar o acesso do caixa tem
Libera Acesso ao caixa tem
Eu não consigo fazer o primeiro acesso péssimo.
Fui na caixa o gerente falou
Para mim que tinha alterado o e-mail
Cheguei em casa nada
E agora ?
Oi, Isabel! Tudo bem?
Sugerimos que procure o atendimento da Caixa novamente.
Para mimi cadartar Novo número de celular
O meu app tem 1 mês que estou tentado ter acesso e nada , ja fui na caixa economica 2 vezes e sempre fica na tela de primeiro acesso …. NÃO SEI QUEM PODE ME AJUDAR MAIS , RECEBI PIX NO APP TEM NEM COMO VER
Fui na agência várias vezes pra liberar meu acesso , me falaram pra eu entrar 2 horas depois entrei e não deu certo voltei na agencia mas 3 vezes e eles falaram a mesma coisa até hoje não liberaram meu acesso , e ilha que só gastei gasolina mesmo moro em água limpa e a agencua que eu vou é em caladas novas até hj não consegui liberar acho que esse aplicativo deveria melhorar mas
Oque eu faço pra liberar asseso ao caixa tem ? Aperec que vai reredicionar ao logui e não reredicionar não sei mais o que fazer para movimentar minha conta já fiz de tudo já mandei documento não deu já fui na agência e não deu me ajude por favor
Oi, Nadir! Tudo bem?
Infelizmente, vários usuários têm relatado problemas como o seu, mas somente a Caixa pode resolvê-los. Sugerimos que procure atendimento na agência novamente.
Por favor libera o meu acesso
Oi, Luciene! Tudo bem?
Sugerimos que procure atendimento em uma agência da Caixa.
Não consegui liberar o acesso do meu Caixa tem
Nao consegui libera o acesso do meu caix tem pq o email q cadasrei nao funciona mais nao
Fui no caixa fiz tudo e dia 15 meu benefício está liberado agora fica essa frescura de não liberar o acesso não sei o que fazer ainda bem não votei no Lula
Isso tudo está erado oque estão fazendo com o povo brasileiro