
No último dia 27 de setembro a Caixa Econômica lançou um novo programa de empréstimos. O Crédito Caixa Tem vai oferecer pequenos valores (microcrédito) por meio do aplicativo Caixa Tem.
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Até 100 milhões de pessoas e pequenos negócios poderão contratar créditos entre R$300 e R$1 mil. As taxas de juros são mais baratas, de 3,99% ao mês, e o pagamento poderá ser feito em até 24 vezes.
A Caixa já estuda formas de implementar essa oferta de microcrédito pelo Caixa Tem há meses.
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O plano é expandir os serviços oferecidos por meio do aplicativo no qual pessoas de baixa renda recebem auxílios como o auxílio emergencial.
O que é o aplicativo Caixa Tem?
O Caixa Tem é um aplicativo que foi criado em 2020 para o governo pagar o auxílio emergencial. Até hoje os beneficiários do programa recebem o dinheiro em poupanças digitais gratuitas.
O app também foi usado para pagar o Benefício Emergencial (BEm), pago a quem teve o salário reduzido, e o abono salarial do PIS/Pasep.
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De novembro para cá, os beneficiários do Bolsa Família também passaram a receber o depósito na poupança digital.
+ Como fazer o cadastro no Caixa Tem?
Como funciona o Crédito Caixa Tem?
Através do app Caixa Tem, os usuários poderão contratar microcrédito com juros mais acessíveis e de forma rápida.
Não será necessário comparecer a nenhuma agência presencial, tudo é feito pelo aplicativo.
“Dinheiro rápido, fácil e sem burocracia. Você não precisa sair de casa para contratar: basta acessar seu app Caixa Tem e escolher as melhores condições para você”, informa o banco.
O aplicativo não tem cobrança de tarifas. Além disso, se o crédito for para um negócio, o Crédito Caixa Tem não tem cobrança de IOF.
O dinheiro do empréstimo entrará na conta do usuário em até 1 hora depois da contratação.
As parcelas serão debitadas todo mês na conta Poupança Digital+. No entanto, elas não serão debitadas de benefícios sociais, como auxílio emergencial.
Deste modo, a pessoa que contratou o crédito deve depositar o valor da prestação em sua conta no Caixa Tem. Seja via depósito nos caixas eletrônicos ou em lotéricas ou ainda recebendo transferências ou Pix.
O pagamento de parcelas poderá ser feito pelo próprio app ou solicitando um boleto pelo site do banco ou na Central de Atendimento Caixa, nos telefones:
- 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas
- 0800 104 0104 para demais regiões
Quais são as duas linhas de crédito do Caixa Tem?
Nesse programa de microcrédito, a Caixa lança dois tipos de linha de crédito:
- Crédito Caixa Tem Produtivo: voltado para negócios. Indicado para empreendedores que precisam de dinheiro para investir no seu negócio.
Ou seja, para pagamento de despesas com fornecedores de mercadorias, salário de ajudantes/funcionários, contas de água, luz e aluguel, compra de matérias primas e mercadorias para revenda, entre outros.
- Crédito Caixa Tem Pessoal: voltado para gastos pessoais. Portanto, é indicado para quem deseja ou precisa usar o dinheiro para necessidades e despesas do dia a dia.
Em ambas as linhas de crédito a taxa de juros é a mesma: 3,99% ao mês, com pagamento em até 24 vezes.
Mas para contratar do tipo Produtivo, sendo autônomo ou informal, é preciso ter renda de até R$360 mil reais por ano.
Quem tem direito ao microcrédito?
O Crédito Caixa Tem é liberado para:
- autônomos (sem carteira de trabalho assinada)
- beneficiários de programas sociais
- destinatários de políticas públicas de distribuição de renda (como o auxílio emergencial, exceto Bolsa Família)
- assalariados em geral
Para ter acesso também é necessário ser usuário do aplicativo Caixa Tem e já ter feito a atualização cadastral. Essa atualização pode ser feita pelo próprio app.
Depois dela, sua conta é transformada em Poupança Social Digital Caixa para Poupança Digital+.
Mas o crédito será liberado aos poucos, de acordo com o mês de nascimento (veja calendário mais abaixo neste artigo).
Por isso alguns usuários podem ainda não conseguir visualizar a opção para acessar o crédito.
Além do descrito acima, será necessário ser aprovado pela análise de crédito na Caixa e ter limite disponível para contratar. O nome também não pode estar negativado no Serasa e SPC.

Quem recebe Bolsa Família pode pedir o Crédito Caixa Tem?
Não. O programa não atenderá beneficiários do Bolsa Família.
Essa restrição existe porque, de acordo com a Caixa, o processo de atualização cadastral no aplicativo Caixa Tem, que é necessário para tomar o empréstimo, cancela o cartão do benefício Bolsa Família.
Já quem recebe o auxílio emergencial, bem como dos demais programas sociais podem contratar o empréstimo, caso sejam aprovados após análise de crédito.
Como já mencionado, as parcelas do empréstimo não são debitadas dos benefícios sociais recebidos.
Por isso o cliente deve depositar o valor da parcela do pagamento na sua conta do Caixa Tem.
Quais são os valores liberados?
Os valores para contratação, tanto no Crédito Caixa Tem Produtivo quanto no Pessoal, podem variar entre R$300 a R$1 mil.
Mas a quantia disponível pode mudar para cada cliente, dependendo do cálculo que o sistema faz após sua análise de crédito.
Esse cálculo leva em conta as informações do cadastro do usuário e o histórico financeiro (pessoal ou do negócio).
Após a avaliação do crédito, para saber qual o valor liberado para você, basta clicar na opção “Crédito Caixa Tem” na tela do seu aplicativo.
Se o pedido de crédito não for aprovado, pode significar apenas que você não atingiu os critérios de avaliação da Caixa. Verifique se tem alguma restrição cadastral em seu CPF.
O usuário pode solicitar o empréstimo quantas vezes precisar, até completar o valor total disponível para contratação. Mas para isso não pode ter parcelas anteriores com pagamento em atraso.
Em quanto tempo o crédito poderá ser pago?
O pagamento do empréstimo pode ser realizado:
- Crédito Caixa Tem Produtivo: de 4 a 24 parcelas mensais;
- Crédito Caixa Tem Pessoal: de 1 a 24 parcelas mensais.
Como pedir empréstimo no Caixa Tem?
Se você tem o aplicativo Caixa Tem, precisa realizar a atualização cadastral para solicitar o crédito. Para isso, no menu principal do app, clique na opção “Atualize seu cadastro”.
Então é só seguir as orientações que aparecerão na tela. Será necessário realizar a digitalização do documento de identidade e tirar uma foto “selfie”.
A avaliação do cadastro leva até dez dias para ser concluída.
Se você já atualizou a sua conta, precisa ver se tem a opção “Crédito CAIXA Tem” no seu aplicativo. Clicando nela, você pode pedir a avaliação para análise do Crédito.
Quando aprovado, terá acesso às informações sobre condições e os valores disponíveis para contratar. Tudo no aplicativo.
Quem ainda não tem uma poupança digital no Caixa Tem, ainda pode abrir uma e solicitar o microcrédito.
Quando o Caixa Tem vai liberar empréstimo?
Como o aplicativo tem mais de 106 milhões de usuários e o microcrédito vai atender até 100 milhões de pessoas, essa atualização será liberada gradativamente.
Portanto, a cada dia será liberada a opção de crédito para um grupo de usuários.
Esses grupos foram divididos de acordo com o mês de aniversário, seguindo o calendário abaixo:
Mês de aniversário | Liberação do acesso (2021) |
Janeiro e fevereiro | 27 de setembro |
Março e abril | 18 de outubro |
Maio e junho | 8 de novembro |
Julho e agosto | 29 de novembro |
Setembro e outubro | 13 de dezembro |
Novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Como já mencionado, quem ainda não tem uma poupança digital no Caixa Tem ainda pode abrir uma e solicitar o microcrédito.
Mas o calendário para esses novos clientes é diferente:
Mês de aniversário | Liberação do acesso (2021) |
Janeiro, fevereiro, março, abril, maio e junho | 8 de novembro |
Julho e agosto | 29 de novembro |
Setembro e outubro | 13 de dezembro |
Novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Para ter acesso ao Crédito Caixa Tem não é necessário desembolsar nenhum valor ou pagamento antecipado! Portanto, fique atento aos golpes com empréstimo.
Você só começa a pagar o empréstimo depois que o dinheiro for depositado em sua conta e na data de vencimento das parcelas escolhida por você.
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