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Investidor de sucesso: confira a idealizadora por trás do Magazine Luiza

Escrito por: Tamires Silva em 6 de dezembro de 2019

Luiza Helena Trajano, este é nome por trás do Magazine Luiza, rede varejista com mais de 900 lojas em todo o Brasil e uma das Top of Minds (marca mais lembrada) no país.

A empreendedora iniciou sua trajetória como balconista de uma das lojas que, até então, pertencia a seus tios. Há mais de 25 anos, assumiu a presidência do Conselho de Administração do grupo.

Hoje, com a gestão de Luiza, a rede tem nove centros de distribuição em 16 estados brasileiros. Formada em Direito e Administração de Empresas, a empresária é a atual incumbida pelo desenvolvimento do Grupo.

Quando assumiu a Superintendência, foi responsável por um salto de inovação e crescimento, o que colocou a marca entre as maiores varejistas do Brasil.

sucesso
Magazine Luiza começou com uma loja de presente no interior de São Paulo

Em seu perfil no LinkedIn, Trajano conta que busca colocar as pessoas em primeiro lugar, além de foco em inovação e criatividade. São essas qualidades também que busca incentivar em sua equipe.

Em entrevista ao site Uol, ela frisa o valor que dá aos seus funcionários – os quais já são cerca de 30 mil.

“As pessoas estão em primeiro lugar dentro da empresa. Alguns falam que não vou dar conta, que cresceu muito. Primeiro, tínhamos 2 mil funcionários, chegamos a 10 mil e estamos agora com 30 mil.”

Essa gestão trouxe uma série de retornos para a rede varejista. Mas a presidente do grupo destaca a presença do Magazine Luiza no ranking, há 21 anos consecutivos, das “Melhores empresas para se trabalhar”.

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Magazine Luiza: de Franca para o Brasil

Mas se engana quem pensa que o Magazine Luiza sempre foi uma grande rede de varejo. A história começou em 1957.

Foi neste ano que a ‘primeira Dona Luíza’, tia de Luiza Helena Trajano, comprou a loja de presentes “Cristaleira”, em Franca, no interior do estado de São Paulo.

Junto com seu marido, Pelegrino José Donato, construíram a ideia de criar uma rede de lojas e empregar seus familiares. Em 20 anos, o casal já possuía cerca de 30 filiais.

Mas o nome foi escolhido só alguns anos depois, por meio de um concurso cultural na rádio da cidade. Quando a atual presidente da rede começou a trabalhar para os tios, aos 12 anos de idade, a loja ainda vendia presentes.

“Comecei a trabalhar porque adorava dar presentes e minha mãe disse que eu precisava ganhar dinheiro para poder presentear as pessoas.”

Sucesso da rede se somou à tecnologia na década de 90

Em 1991, Luiza Helena Trajano assumia a linha de frente do Magazine Luiza. A rede já estava em expansão, mas a inovação e tecnologia trazidas pela nova gestora permitiram à marca alcançar novos horizontes.

Foi nesta época que a empresária começou a informatizar lojas e a investir nos seus funcionários. Uma das primeiras medidas foi a criação da holding LTD, que permitiu acelerar a expansão da marca.

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Sete anos após Luiza assumir a presidência, foi implantada a primeira loja virtual do Magazine Luiza. Isso rendeu à rede varejista o papel de um dos principais representantes do e-commerce no Brasil na época.

“Mais difícil do que montar uma empresa é mudá-la de ciclo. Tenho uma frase na minha sala que diz: “comece fazendo o necessário, depois o possível e de repente você estará fazendo o impossível”.

Por esses e outros motivos, em sua trajetória Luiza recebe centenas de reconhecimentos. Um exemplo foi 1º lugar na classificação de líder de negócios com melhor reputação no Brasil, segundo a consultoria Merco.

Questionada pelo site Uol sobre qual é formula para transformar uma pequena rede de lojas do interior de São Paulo em uma das maiores do Brasil, ela garante que não há e destaca a importância do planejamento.

“(…) Há um respeito total à instituição. Nunca misturamos o nosso dinheiro com o dinheiro da empresa. Nunca compramos nada esperando o Magazine. (…) Como gostamos muito da instituição, nunca pensamos a curto prazo.”

Tamires Silva

Jornalista atuando como repórter e produtora de conteúdo. Produz conteúdo para internet desde 2015.

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