Você sabia que dá para fazer a consulta ao SPC e Serasa pelo celular? Essa nova ferramenta veio para facilitar a vida de quem sempre tem aquela dúvida a respeito de inadimplência.
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Caso você tenha tido problemas com o financeiro e acabou sofrendo com o atraso de contas, não se desespere. A dúvida para saber se o nome ficou sujo pode ser resolvida de forma bem simples e fácil.
Seja no SPC ou no Serasa, ficou ainda mais fácil saber se o seu CPF está com alguma restrição. Isso porque agora é possível consultar por meio do celular, baixando o aplicativo que só exige um cadastro.
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Mas não é apenas pelo celular que o cliente consegue efetuar a consulta, vale lembrar! Pelo computador também existem duas opções: consultar ou monitorar.
Passo a passo para fazer a consulta no Serasa pelo celular
1) Baixe o aplicativo Serasa Consumidor para consultar o seu nome. O aplicativo está disponível para Android e iOS.
2) A próxima etapa é abrir o aplicativo e digitar o seu CPF na área inicial. Logo após, clique em consultar e abrirá a página de cadastro.
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3) A terceira etapa do processo de consulta é a fase de cadastro. Você poderá vincular com o seu perfil do Facebook, Gmail ou criar um cadastro com e-mail.
4) A quarta e última etapa é a fase final. Você será direcionado para uma tela em que aparecerá a situação do seu nome e quais dívidas estão em aberto para quitação.
A consulta do Serasa também pode ser realizada pelo site de forma bem simples e fácil. O procedimento é praticamente o mesmo do aplicativo e as funções também.
Como fazer a consulta ao SPC pela internet
Para consultar o nome no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é preciso acessar pelo computador. O site é o Consumidor Positivo.
Ele permite que, apenas com um cadastro, o cliente saiba se está inadimplente ou precisa quitar dívidas para limpar o nome.
1) Primeiro, abra o seu navegador e acesse o link: www.consumidorpositivo.com.br
2) Logo na tela inicial terá a opção “consulte já”. Clique no botão!
3) O próximo passo é realizar um cadastro.
4) Feito o cadastro, você terá acesso ao sistema e verá os detalhes da sua pontuação, dívidas e se o seu nome está sujo.
O Serasa e o SPC utilizam um serviço de autenticação para garantir a segurança dos dados pessoais.
Para ter a certeza que é o titular do CPF que está realizando as consultas, é preciso inserir o número do celular e validar mediante um código enviado via SMS. Isso só acontecerá uma única vez.
O aplicativo para consulta ao SPC e Serasa pelo celular também é uma ótima ferramenta para ajudar os inadimplentes. Pois auxilia na consulta ao nome sujo, monitora as dívidas e dá dicas aos clientes.
É possível controlar o seu crédito e encontrar informações a respeito dos credores: telefones, endereço, e-mail, site, valor atual e data de vencimento do débito atrasado.
Como conseguir regularizar o CPF?
Se constar alguma pendência que você não reconheça, é necessário fazer um um boletim de ocorrência imediatamente.
Após feito isso, entre em contato com a empresa que fez a cobrança para informar sobre a possível fraude. Por fim, procure a assistência dos órgãos de defesa do consumidor em caso de recusa para limpar o seu nome.
Agora, se o seu objetivo é regularizar a situação cadastral do CPF na Receita Federal, temos um conteúdo especial. Temos um passo a passo para você regularizar o CPF suspenso na Receita.
Qual a diferença entre SPC e Serasa?
Se você faz parte das pessoas que acham que SPC e Serasa formam uma única sigla e não há diferença entre eles, está completamente enganado.
Isso acontece pois suas funções são parecidas: ambos registram dados pessoais como CPF, endereço e dívidas atrasadas, e atuam como empresas prestadoras de serviços.
Embora seja a função principal e mais conhecida, SPC e Serasa não têm como atribuição somente checar o CPF. Eles também auxiliam os consumidores e os negócios, atuando na tratativa da situação junto a empresas e bancos.
O Serasa presta serviços e possui um grande banco de dados. Já o SPC funciona como banco de dados de informação sobre crédito, de caráter público.
No sistema do Serasa constam informações negativas de cidadãos e empresas, indicando dívidas vencidas e não pagas. Há também o registro de protestos de títulos, ações judiciais, cheques sem fundos e outros.
Já o sistema do SPC é composto por dados das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDL), que é alimentado também por associações comerciais.
Negocie dívidas sem sair de casa com o Serasa Limpa Nome
Fez a consulta ao SPC e Serasa e viu que está endividado? Essa é uma situação pouco confortável e que ninguém quer ficar por muito tempo.
Portanto, se você está nessa situação, tem um jeito simples de pagar as contas atrasadas e regularizar os débitos sem sair de casa. É o Serasa Limpa Nome.
Ao todo, o Limpa Nome já contribuiu para que mais de 3 milhões de dívidas fossem negociadas. Ele conta com quase mil empresas participantes que oferecem condições especiais de pagamento.
Há desde grandes companhias até pequenos empresários que se colocam à disposição dos consumidores para negociar.
Alguns exemplos de companhias participantes do Limpa Nome são bancos, financeiras, companhias de distribuição de energia, faculdades, colégios e supermercados. Como também imobiliárias, editoras, escolas de idiomas e até postos de combustível.
Por que limpar o nome com o Serasa Limpa Nome?
De acordo com o site do Serasa, os benefícios de limpar o nome são:
- Aumente seu score com Serasa Turbo: pague uma oferta com turbo sem atrasos e veja seu Serasa Score subir;
- Ofertas exclusivas: até 90% de desconto com condições especiais para negociar dívidas negativadas e contas atrasadas;
- Confiável ou seguro: negocie em poucos minutos, com a segurança que só a Serasa pode oferecer;
- Gerencia os acordos: emita 2ª via e acompanhe o andamento de seus acordos e parcelamentos.
Com que frequência devo consultar o SPC e Serasa?
Agora se você não sabe com que frequência deve realizar a consulta do seu CPF no SPC e Serasa para saber se está com o nome sujo ou não, calma que o FinanceOne te conta!
A primeira coisa é que não existe uma resposta para essa pergunta. Mas em uma entrevista para o UOL Economia, o chefe de produtos e negócios do SPC Brasil, Marcelo Aragona, recomendou que a consulta fosse realizada uma vez ao dia.
De acordo com Marcelo, essa recomendação se dá ao fato de que podem ocorrer atualizações todos os dias no seu CPF. E uma conta que não aparecia em um dia, pode surgir no outro.
Já o Serasa, recomenda que os usuários fiquem de olho na plataforma com uma certa frequência para não serem pegos de surpresa com uma dívida em seu nome. Mas não informa a frequência que precisa ser feita a consulta.
Por isso, o ideal é que ao menos uma vez no mês você faça essa consulta no seu CPF.
E você, gostou do nosso texto? Acha que ele pode ser útil para alguém? Então compartilhe-o em suas redes sociais e ajude seus amigos a entenderem como realizar a consulta ao SPC e Serasa pelo celular.
*Colaboração: Juliana Favorito
Como saber se o meu nome está sujo
Olá, Fabíola. Tudo bem?
Agradecemos seu contato. Você pode conferir se seu nome está sujo por meio de consultas ao SPC ou Serasa.
Preciso de ajuda
Olá, Tereza. Tudo bem?
Como podemos te ajudar? No que precisa de ajuda?
Ñ estou com nome sujo no Serasa e pq está restrito meu nome.
Quero ver se meu nome tá sujo
Olá, Laelza! Tudo bem?
Basta usar o aplicativo ou o site da Serasa, clicar na aba “consultar dívidas” e fazer um cadastro com dados como e-mail, CPF, data de nascimento e nome completo.
Quanto ta minha divida?
Olá, Andreia! Tudo bem?
Você pode consultar a sua dívida com o credor. Para realizar consulta ao SPC é preciso acessar o site ou baixar o aplicativo no celular. Confira o passo a passo completo no artigo.
Como faço pra ver se meu nome ta sujo
Olá, Alexandre! Tudo bem?
Para consultar o nome no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) é preciso acessar pelo computador. Também é possível por aplicativo. Mais detalhes no artigo
QUERIA SABER ONDE ESTOU COM MEU NOME RESTRITO ..QUERO PAGAR NAO SEI COMO FAÇO…PODEM MANDAR POR EMAIL ?
Olá, Fatima! Tudo bem?
O passo a passo de como consultar o nome no SPC está no artigo
Quero saber se meu nome tá sujo
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
Basta consultar o seu CPF pelo site ou aplicativo da Serasa.
Olá quero vê se meu nome tá sujo
Oi, Maria! Tudo bem?
Basta realizar a consulta do seu CPF no site da Serasa.
Mas como fazer isso
Se esta pedindo para fazer outro login se ja temos
E tem que passar todos os dados . Nao da pra entender. Mas a opção de consulta nao aparece
Oi, Bruno! Tudo bem?
Se você já possui cadastro, só precisa informar eu CPF e senha para fazer o login. Do contrário, precisa fazer um novo cadastro informando os dados solicitados. Depois é só seguir o passo a passo detalhado no artigo.
Não foi que fiz a dívida
Eu estou querendo limpar meu nome mas não consegui falar com a empresa
Quero saber se tou nu esepece
Quero limpar meu nome