Meu INSS: confira quais são os serviços disponíveis no app

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Aplicativo do INSS na tela inicial em um celular
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O Instituto Nacional do Seguro Social, o INSS, já tinha um site para atender as demandas dos segurados de forma online. No entanto, com o passar do tempo e com as restrições impostas pela pandemia da Covid-19, o órgão criou a plataforma Meu INSS.

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O app Meu INSS agora tem mais três novos serviços. Agora é possível consultar empréstimos, acessar cursos online e emitir o certificado de pessoa com deficiência. É possível utilizar os serviços pelo site também.

Como acessar o aplicativo Meu INSS

Para usar o Meu INSS, é necessário ter uma conta ativa no gov.br – site do governo federal. Para fazer o cadastro, basta seguir o passo a passo:

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  1. Acesse a página de cadastro no gov.br
  2. Informe o seu CPF no campo indicado
  3. Clique em “continuar”. Você será direcionado para outra página
  4. Siga as orientações na tela: informe os dados (nome completo, data de nascimento) e responder algumas perguntas do seu cadastro junto ao INSS
  5. Crie uma nova senha

O CPF e a senha que você criar poderão ser usados também para todos os outros serviços públicos digitais que também estejam no gov.br.

Também é possível fazer o cadastro diretamente no aplicativo Meu INSS. Basta baixar o aplicativo, clicar na opção “entrar com gov.br”, informar o CPF e continuar os passos a seguir.

Da mesma forma que a senha criada diretamente pelo gov.br serve para todos os serviços do governo federal, essa também servirá.

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Quais os serviços disponíveis no Meu INSS

Agora que você já sabe como acessar o aplicativo Meu INSS, confira quais são os novos serviços estão disponíveis na plataforma:

Consulta de empréstimos

É possível consultar os contratos de empréstimos que estão ativos ou suspensos através do app Meu INSS. Até o momento, há quatro bancos disponíveis no app: Agibank, C6 Bank, BMG e PAN.

Os beneficiários que têm contratos iniciados a partir de 1º de outubro do ano passado podem realizar a consulta.

O INSS promete acrescentar, em breve, outros bancos e instituições financeiras para que os segurados consigam realizar a consulta de empréstimos.

É bem simples realizar a consulta: basta o usuário acessar o Meu INSS e clicar em “Extrato de empréstimo”, selecionando o empréstimo que deseja verificar.

INSS disponibiliza cursos online

Outra novidade no aplicativo Meu INSS é o link para a Escola Virtual do Programa de Educação Previdenciária, ambiente virtual de cursos a distância.

É possível ter acesso aos cursos sobre benefícios e serviços da Previdência, além de conferir vídeos, glossário previdência, palestras online e podcasts. Também é liberado acessar quais são as empresas parceiras e ver o cronograma das ações do Programa de Educação Previdenciária.

pessoa mexendo no celular na rua
O aplicativo Meu INSS disponibilizou mais três serviços para os segurados. Confira quais são os serviços e como acessar

Certificado da pessoa com deficiência

Por último, a última novidade no app Meu INSS é o certificado da pessoa com deficiência. É possível verificá-lo na Central de Serviços do programa.

O certificado é disponível para aqueles que recebem o benefício assistencial à pessoa com deficiência ou aposentadoria da pessoa com deficiência. O objetivo é que o documento facilite o dia a dia das pessoas com deficiência.

Para ter acesso basta entrar na parte de “Serviços” e, em seguida, procurar por “Extratos/Certidções/Declarações”. Depois clique em “Certificado da Pessoa com Deficiência” para baixar o PDF disponível.

Outros serviços disponíveis no app Meu INSS

Além dos novos serviços que mencionamos acima, há também outros serviços (mais de 90) no aplicativo que já estão disponíveis. Alguns deles são:

  • Salário maternidade
  • Pensão por morte
  • Auxílio-doença
  • Seguro Desemprego do Pescador Artesanal
  • Benefícios Assistenciais
  • Aposentadoria por Idade
  • Certidão de tempo de contribuição
  • Aposentadoria por tempo de contribuição
  • Alterar local ou forma de pagamento
  • Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal
  • Solicitar pagamento de benefício não recebido
  • Recurso e revisão

Ao solicitar um desses serviços pelo aplicativo ou site, o envio da documentação também pode ser feito de forma digital (escaneando ou fotografando). 

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