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Supermercados online: conheça os prós e contras

Tempo de leitura: 4 minutos
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Realizar compras online tem atraído cada vez mais consumidores devido a comodidade e praticidade de todo o processo. Mas você sabia que já existem mercados online?

A ideia surgiu após as redes de supermercados perceberem as inúmeras possibilidades que essa modalidade oferece aos consumidores.

Além disso, com a correria do dia a dia, às vezes fica difícil realizar as compras do mês no mercado. Por isso, o serviço de entregas a domicílio pode ser uma grande utilidade para os clientes.

imagem contém frutas e legumes dentro de caixote no supermercado
Os supermercados online estão ganhando cada vez mais espaço no Brasil

Mas uma dúvida muito comum entre os consumidores é se vale a pena realizar as compras em supermercados online. Pensando nisso, a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) avaliou dez mercados e apontou os pontos positivos e negativos. 

Conheça os prós e contras dos supermercados online

Se você ainda não sabe se é seguro, se deve ou não realizar as suas compras em supermercados online, é necessário conferir as vantagens e desvantagens. Veja abaixo:

Prós dos supermercados online

-> Comodidade de realizar as compras com apenas alguns cliques, garantindo mais facilidade para os clientes com mobilidades reduzidas, além dos idosos e gestantes.

-> Economia de combustível, para os consumidores que utilizam o carro.

-> Ganho de tempo, já que evita o deslocamento até a loja física.

-> Maior facilidade de criar listas de itens, o que facilita as compras futuras.

-> Programar a data e o horário para receber as compras. É possível receber a encomenda fora do horário comercial e até mesmo durante os fins de semana.

-> Acompanhamento on-time dos gastos ao incluir os produtos no carrinho de compras, evitando surpresas na hora de realizar o pagamento.

Contras dos supermercados online

-> Altos valores nas taxas de entrega.

-> Pouca ofertas de lojas online para comparar e buscar os menores preços.

-> Não ter acesso a promoções e ofertas do dia ou relâmpago, que são comuns nas lojas físicas.

-> Impossibilidade de escolher os alimentos de hortifruti, que muitas vezes podem ser entregues pouco maduros ou machucados.

-> Ficar refém de longos intervalos de períodos de entrega.

-> Não ser possível selecionar a quantidade desejada de alimentos fracionados, deixando o cliente sujeito a optar pela quantidade pré-definida pelo estabelecimento.

Lista dos supermercados online para você conhecer

Agora que você já sabe as vantagens e desvantagens dos supermercados online, está na hora de conhecer alguns deles. Confira abaixo:

Supermercado Extra

No site do Clube Extra os clientes podem encontrar produtos de todas as categorias. Desde bebidas até carnes, passando pelo setor de bebês, perfumaria e até mesmo de eletrodomésticos. 

O supermercado realiza a entrega das compras, mas caso você queira, também é possível retirar os itens em uma das lojas mais próximas de você.

Além disso, o consumidor ainda pode consultar se a entrega é realizada no endereço desejado. Vale lembrar que o frete é cobrado e varia de acordo com a região e o tipo de entrega selecionada.

Porém, pelo aplicativo do Extra, as compras acima de R$99 o frete é de graça. No site ainda existe uma parte para os produtos que estão com descontos durante a semana. 

Os clientes com o cartão de crédito do Extra têm ainda mais benefícios. Um deles é 5% de desconto em todos os produtos, independente se já estão com desconto ou não. 

Supermercado Carrefour

Quem entra no site do supermercado Carrefour encontra mercadorias de diversos setores e, até mesmo descontos. Isso porque logo no início da plataforma, o mercado coloca quais são os produtos que estão com descontos e a porcentagem deles.

O cliente ainda encontra os produtos separados por categorias, sendo algumas delas: ofertas, melhores marcas, marca própria, limpeza, bebidas e saudáveis. Também existe um setor somente com os produtos que estão com descontos.

Além de comida, o consumidor ainda encontra no site celulares, pneus, notebooks, ar-condicionado, itens de saúde, bem-estar, entre outros.

Mas é importante estar atento ao valor do frete, já que ele varia de acordo com a localização do cliente. Em algumas promoções é possível ter frete de graça com compras no valor de R$30.

Quem realizar as compras pelo site ainda pode ter o dinheiro de volta por meio do cashback que o Carrefour disponibiliza para os clientes. Para saber o que é necessário, confira as regras no site do supermercado.

Pão de Açúcar

A plataforma do Pão de Açúcar conta com diversas funcionalidades que ajudam os clientes a realizarem as compras no site. Sendo algumas delas a “minha lista”, “meu desconto” e “ofertas”. 

Quem realizar as compras até o dia 31 de dezembro e solicitar a entrega como express, tem frete grátis. Porém, a sua compra deverá ter um valor de R$99 para poder ter direito ao frete.

Com a entrega express, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, o cliente recebe as compras em até quatro horas.

São diversos os setores que os clientes podem navegar e realizar as compras sem sair de casa. Entre eles estão produtos de hortifruti, limpeza, bebidas, produtos de pele, entre outros. 

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Redação
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