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    InícioCartão de CréditoNão consigo cadastrar cartão no app 99. Veja o que fazer

    Não consigo cadastrar cartão no app 99. Veja o que fazer

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    Cadastrar o cartão no app 99 é uma das formas mais práticas de pagar por suas corridas no aplicativo, que é um dos mais populares da categoria atualmente. Além disso, o método de pagamento é mais seguro para passageiros e motoristas.

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    No entanto, alguns passageiros encontram problemas na hora de cadastrar seu cartão de crédito no aplicativo. Se isso já aconteceu com você, leia este artigo na íntegra e saiba como resolver o problema!

    O 99 é um aplicativo de transporte individual, com atuação em diversas cidades, em todos os estados do país. Apenas a função de pedir uma corrida via WhatsApp fica limitada a algumas regiões.

    A função só está disponível em Araraquara, Bauru, Presidente Prudente, São Carlos, Maceió, Vitória da Conquista, Campina Grande, Londrina, Cascavel, Foz do Iguaçu, Ponta Grossa, Guarapuava, Paranaguá, Toledo, Teresina e Curitiba.

    Atualmente, o app oferece quatro categorias de serviço: 99 Pop, 99 Comfort, 99Taxi e 99 Taxi Top. O aplicativo 99 está disponível para download no Google Play e na App Store.

    + Veja como comparar preços de Uber, 99 e Cabify

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    Como cadastrar seu cartão no app 99?

    Para facilitar a vida dos passageiros e motoristas, a 99 aceita pagamentos via cartão de crédito e débito. Dessa forma, não é preciso se preocupar com troco.

    Além disso, essa é uma maneira de manter a segurança dos usuários. Especialmente dos motoristas, que não precisam ficar circulando com quantias em dinheiro durante as corridas.

    Para cadastrar o cartão no app 99 é bem simples. É só seguir o passo a passo:

    • Abra o aplicativo;
    • Toque no “Menu” (são as três barrinhas localizadas no canto esquerdo superior do app);
    • Escolha a opção “Pagamentos”;
    • Clique em “Adicionar método de pagamento”;
    • Pronto! É só digitar os dados que seu cartão será adicionado à sua conta.

    Se por algum motivo você precisar remover um cartão cadastrado no aplicativo, basta seguir o mesmo caminho. A diferença é que ao entrar na página de meios de pagamentos, você deve selecionar o cartão que deseja descadastrar e, em seguida, clicar em remover.

    casal segurando cartão e olhando o tablet
    Cartão de crédito é a forma de pagamento mais prática e segura para cadastro na 99 (Foto: Divulgação)

    Não consegue cadastrar seu cartão no app 99? Veja como resolver

    Se por um acaso você não conseguir cadastrar seu cartão no app 99, será preciso avaliar qual tipo de erro provocou a situação. Por isso, o primeiro passo é verificar a mensagem que aparecerá na tela do app.

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    Algumas situações possíveis são instabilidades ou bloqueios por parte da administradora do cartão. Além disso, o cliente pode estar com limite insuficiente, dentre outras situações. Assim, você pode tentar contato com a operadora do cartão para obter mais informações.

    Agora, se a mensagem indicar que outras circunstâncias podem estar gerando o erro, o recomendado é entrar em contato com a equipe 99, pelo número 0300 3132 421.

    Também há a opção de solicitar atendimento dentro do próprio aplicativo. Basta acessar a opção “Ajuda” no menu.

    + Como saber o limite do cartão de crédito ideal para você?

    Quais são as formas de pagamento no app 99?

    Além do cartão de crédito, existem outras opções de pagamento. Os clientes podem pagar diretamente no app ou ao motorista.

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    Pelo aplicativo, o pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou débito; conta PayPal, Apple Pay ou 99 Pay; voucher corporativo; ou ticket car e alelo mobilidade. Já o pagamento ao motorista pode ser por cartão de débito (cobrado na maquininha do motorista) ou dinheiro.

    Caso o usuário cadastre um cartão de crédito como forma de pagamento, este será definido como o método de pagamento favorito. Ou seja, a cobrança de todas as corridas será feita diretamente no cartão, a menos que o cliente altere a forma como deseja pagar

    Para alterar a forma de pagamento da corrida é bem simples. No momento em que estiver solicitando um carro, o app apresentará qual método de pagamento será utilizado. Basta clicar em cima e escolher como quer pagar.

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    Letícia de Jesus
    Letícia de Jesus
    Jornalista e redatora, com experiência em SEO e webwriting. Apaixonada pela escrita e extremamente curiosa, gosto de explorar diferentes assuntos.

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    O 99 é um aplicativo de transporte individual, com atuação em diversas cidades, em todos os estados do país. Apenas a função de pedir uma corrida via WhatsApp fica limitada a algumas regiões.

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    Atualmente, o app oferece quatro categorias de serviço: 99 Pop, 99 Comfort, 99Taxi e 99 Taxi Top. O aplicativo 99 está disponível para download no Google Play e na App Store.

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    Além disso, essa é uma maneira de manter a segurança dos usuários. Especialmente dos motoristas, que não precisam ficar circulando com quantias em dinheiro durante as corridas.

    Para cadastrar o cartão no app 99 é bem simples. É só seguir o passo a passo:

    • Abra o aplicativo;
    • Toque no “Menu” (são as três barrinhas localizadas no canto esquerdo superior do app);
    • Escolha a opção “Pagamentos”;
    • Clique em “Adicionar método de pagamento”;
    • Pronto! É só digitar os dados que seu cartão será adicionado à sua conta.

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    Se por um acaso você não conseguir cadastrar seu cartão no app 99, será preciso avaliar qual tipo de erro provocou a situação. Por isso, o primeiro passo é verificar a mensagem que aparecerá na tela do app.

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    Agora, se a mensagem indicar que outras circunstâncias podem estar gerando o erro, o recomendado é entrar em contato com a equipe 99, pelo número 0300 3132 421.

    Também há a opção de solicitar atendimento dentro do próprio aplicativo. Basta acessar a opção “Ajuda” no menu.

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    Além do cartão de crédito, existem outras opções de pagamento. Os clientes podem pagar diretamente no app ou ao motorista.

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    Caso o usuário cadastre um cartão de crédito como forma de pagamento, este será definido como o método de pagamento favorito. Ou seja, a cobrança de todas as corridas será feita diretamente no cartão, a menos que o cliente altere a forma como deseja pagar

    Para alterar a forma de pagamento da corrida é bem simples. No momento em que estiver solicitando um carro, o app apresentará qual método de pagamento será utilizado. Basta clicar em cima e escolher como quer pagar.

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