O Nubank foi eleito o melhor banco do Brasil pela revista Forbes em 2020. No ano passado, a fintech também liderou a lista.
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O crescimento de seus usuários é surpreendente. A base de clientes da instituição financeira pulou de 6 milhões, em março do ano passado, para 25 milhões de usuários este ano.
Somente no primeiro trimestre de 2020, o Nubank registrou, em média, 42 mil novos usuários por dia. Esse número é superior à média diária de 2019.
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O Nubank também considerado uma das melhores instituições financeiras do mundo no ranking World’s Best Banks 2019. A pesquisa foi realizada em parceria com a empresa de estatísticas Statista.
O estudo ouviu mais de 40 mil pessoas em 23 países, que avaliaram os bancos em diversos critérios. Como por exemplo, confiança, atendimento ao cliente, serviços digitais, consultoria financeira e satisfação geral.
Além disso, a possibilidade de uso virtual da instituição financeira foi especialmente levada em consideração nessa edição do World’s Best Banks. Isso porque muitos clientes estão impossibilitados de comparecerem às agências por conta da pandemia do coronavírus.
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Além do Nubank, a lista ainda traz outros bancos brasileiros, como o Inter, Neon, PagBank, Next, Itaú Unibanco, Caixa, Banco Original, Santander e Bradesco.
Confira o ranking das instituições financeiras brasileiras
1º lugar: Nubank;
2º lugar: Banco Inter;
3º lugar: Neon;
4º lugar: PagBank;
5º lugar: Next;
6º lugar: Itaú Unibanco;
7º lugar: Caixa Econômica;
8º lugar: Banco Original;
9º lugar: Santander;
10º lugar: Bradesco.
+ Nubank X Neon: compare os cartões digitais sem anuidade
Nubank também já foi eleito como empresa mais inovadora
A fama de colecionar prêmios é mesmo real quando o nome do Nubank está na roda. A empresa é nova no mercado, mas já caiu no gosto da maioria dos consumidores pela prestação de serviço com excelência.
E o melhor, a eficácia do Nubank não fica apenas em elogios, elas são mostradas em números e ações. Foi dessa forma que conseguiu atingir um público engajado e fiel em tão pouco tempo.
Além disso, o banco digital já foi eleito como empresa mais inovadora da América Latina. O título foi dado pela revista Fast Company – sendo a única latino-americana a aparecer no ranking mundial.
Nessa análise, de 2019, a Fast Company comentou que o Brasil é tradicionalmente conhecido por ter empresas e grandes instituições com taxas de empréstimos consideradas altas.
No entanto, a Nubank passou a ser conhecida como o ‘banco digital fora da Ásia’ com cartões de crédito contendo taxas reduzidas e acessíveis.
+ Cartões de crédito sem anuidade: conheça o Nubank
O aplicativo de finanças mais usado no Brasil
Outro status que o Nubank alcançou é de aplicativo de finanças mais utilizado do país. Essa pesquisa, inclusive, também foi divulgada este ano.
Esse prêmio ficou com o banco digital após um relatório desenvolvido pela App Annie, em parceria com a Liftoff, uma empresa de Marketing.
O estudo é denominado “Mobile Finance Apps 2020”, e teve como objetivo traçar um panorama do uso das plataformas de finanças mais populares do mundo. O aplicativo com mais usabilidade no Brasil, segundo levantamento, é o Nubank.
O estudo ainda aponta que o Nubank desbanca, por exemplo, serviços do aplicativo do FGTS e da plataforma de pagamentos PicPay. Além disso, o banco ainda ficou entre os dez aplicativos financeiros mais baixados do mundo.
A App Annie ainda divulgou uma amostragem que demonstra como as fintechs têm dominado em comparação aos bancos tradicionais e presenciais.
E você, já é um cliente Nubank ou conhece alguém que seja? Já experimentou algum dos serviços do banco digital?
Como tem sido a sua experiência? Aqui no FinanceOne você encontra todas as novidades sobre o mercado financeiro. Como por exemplo, quais são as 16 melhores fintechs do Brasil.
