No último dia 8 de outubro algumas mudanças no Supera RJ foram anunciadas. Além da unificação que altera o calendário de pagamento, o valor não pode mais ser sacado na boca do caixa.
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Essas alterações na operacionalização do programa têm o objetivo de promover mais segurança e melhorar a questão dos atrasos. Foi o que justificou a Secretaria de Defesa Social e Direitos Humanos.
Mas como os beneficiários poderão usar o dinheiro do programa a partir de agora? Qual é o novo calendário de pagamento? Continue lendo este artigo para saber tudo!
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Qual é o novo calendário de pagamento do Supera RJ?
Até então, os pagamentos do programa eram feitos em duas datas: dia 15 de cada mês para os beneficiários que têm acesso pelo CadÚnico e dia 20 para os demais.
Agora eles serão unificados. Ou seja, todas as pessoas inscritas no Supera RJ vão receber o pagamento no dia 25 de cada mês.
A mudança já vale a partir de outubro. Portanto, o novo calendário de pagamentos do Supera Rio é:
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- 25 de outubro
- 25 de novembro
- 25 de dezembro
Isso porque, a princípio, o programa está previsto para ser encerrado em dezembro.
Vale destacar que os próximos depósitos também terão acréscimo do vale gás de R$80, anunciado no último dia 8.
Pagamentos das parcelas vão continuar atrasando?
Um dos motivos pelos quais o calendário foi unificado, é para tentar corrigir os atrasos recorrentes nas parcelas do Supera RJ.
O secretário de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, Matheus Quintal, garantiu que não haverá mais demoras a partir de agora.
Acontece que o problema estava no processamento de dados dos beneficiários. Com todos sendo pagos no mesmo dia, esse processo deve ser otimizado.
O processamento tanto no Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED) quanto no Cadastro Único (CadÚnico) será agilizado.
“Não faltaram recursos. Pessoas ficaram um tempo sem receber o benefício e tanto o governador quanto o Governo do Estado reconhecem o erro. Em nome de ambos, pedimos desculpas à população, que esperou um tempo. Fizemos os ajustes e revimos os prazos necessários e a partir deste mês agora (outubro) a população fluminense receberá seu auxílio.”
Essas foram as palavras do secretário. Ele ainda esclareceu que os problemas foram causados por causa de um cruzamento de dados do Dataprev, que é o banco de dados do Governo Federal.
Não será possível sacar o dinheiro do Supera RJ?
Até então, o cartão do Supera RJ funcionava como um cartão pré-pago. A partir de agora, ele se transforma em um cartão-benefício.
Ou seja, não será mais possível utilizá-lo para sacar dinheiro na boca do caixa. Para utilizar o auxílio, os cidadãos deverão utilizar o cartão diretamente nos estabelecimentos.
A única mudança é em relação ao acesso ao dinheiro vivo. Mas o benefício ainda pode ser usado para pagamento de compras.
Ele também segue podendo ser usado em qualquer estabelecimento. Além disso, o beneficiário ainda pode operar o valor pelo aplicativo do banco que faz o gerenciamento da conta do benefício.
O secretário estadual de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos explicou que essa restrição foi estabelecida para dar mais segurança e unificar o programa.
“Quem já tem o cartão poderá continuar a fazer compras, mas não poderá mais sacar o dinheiro. Tomamos essa decisão por uma questão de segurança e também para garantir uma unificação com o programa do Governo Federal.”
Prazo para quem ainda não fez a retirada do cartão
Se você já fez a inscrição no Supera RJ e ainda não fez a retirada do cartão, deve ficar atento.
Segundo o secretário Matheus Quintal, essas pessoas têm 60 dias (contados a partir de 8 de outubro) para fazer isso.
Ou seja: até 7 de dezembro. De acordo com ele, 22 mil pessoas não realizaram esse procedimento.
Se o seu cartão está em uma cidade diferente daquela onde você mora, o governo estadual orienta a abrir uma reclamação na ouvidoria. Depois disso, o cartão será enviado para a cidade de sua residência.
Vale gás será incluso nas próximas parcelas
Outra novidade é o Vale Gás do Supera RJ. O benefício será concedido a todos os inscritos no programa.
Será um crescimento de R$80 por mês nas parcelas. No entanto, em outubro será depositado o dobro do valor (R$160), referente ao mês de setembro.
Quem já é inscrito no Supera Rio, não precisa fazer um novo cadastro para receber o vale gás. Para novos beneficiários, o próximo prazo de inscrição abre no dia 1º de novembro pelo site oficial do Supera Rio.
O conteúdo foi esclarecedor? Então compartilhe com outros amigos que também recebem o auxílio do Rio de Janeiro!
Estou escrita só supera rio desde junho e até agora nada do meu cartão sempre que entro na página do supera aparece a mensagem que sou beneficiária do supera e que meu cartão está sendo gerado já são quatro messes esperando esse cartão que nunca fica pronto . Alguém que possa me dar uma resposta
Olá! Tudo bem?
Milhares de beneficiários do programa têm passado por problemas como o seu. Recomendamos que você ligue para o Call Center (0800 071 7474)
ou abra uma reclamação na ouvidoria do SuperaRJ. Esses são os canais de atendimento disponibilizados pelo governo estadual.
Eu também já tenho 4 parcela e meu cartão nunca chega precisando tanto só tenho esse benefício e não consegui saca por conta do cartão já liguei já mandei email e não tiver nenhuma resposta vai acabar o programa eu não consegui usa o benefício com meus filhos
Boa tarde !!Eu tbm fiz meu em junho e até agora nada , trabalhavam de doméstica no ano passado fui mandada embora fiz meu cadastro no superar rj fui aprovada mais até agora eles estão gerado o cartão, vejo aqui no meu Barrio pessoa que ñ tem filho nunca trabalho de carteira assinada e receber eu que tenho 2 crianças nada . Ou denúncia esse supera rio na TV isso é um abuso com as pessoas.
Bom dia a minha esposa está desde do mês de julho sem recarregar o cartão dela a última recarga foi dia 25/07 a data seria entre 15 e 20 de cada mês. Agora está dizendo que a data da recarga mudou para o dia 25 de cada mês, até o momento não entrou recarga nenhuma.
Olá! Tudo bem?
Infelizmente, milhares de beneficiários do programa têm passado por problemas como o seu. Recomendamos que você ligue para o Call Center (0800 071 7474)
ou abra uma reclamação na “ouvidoria do SuperaRJ“. Esses são os canais de atendimento disponibilizados pelo governo estadual.
Ligar para o call center tbm nao adianta nada!!Estou aguardando o cartao desde julho e ate agora naadaa!!E ainda fui informada se ate dezembro nao conseguir sacar o valor sera estornado para o governo!!!
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua situação. Infelizmente, vários beneficiários estão com o mesmo problema, mas o governo estadual ainda não o solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
O meu não caiu ontem queria saber se ainda vai cair liguei pro número do supera falaram que o benefício foi pago ontem mas eu não recebi nem o vale gás pq ??
Olá! Tudo bem?
O governo estadual realmente havia prometido realizar os depósitos até o dia 25. No entanto, o pagamento de diversos beneficiários atrasou novamente e ainda não foi dado um posicionamento a respeito. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
peguei o cartão supera rj e só recebi uma parcela que no caso já veio no cartão, 200$ se não me engano em julho, dps disso nunca ms caiu direito nenhum 3 meses sem receber nada, isso é uma sacanagem com as pessoas
Estou desde de junho aguardando e desde agosto diz que meu cartão está sendo enviado para eu acompanhar , já liguei para o número 0800 , já abrir uma reclamação na ouvidoria e mesmo assim continuo sem resposta . Isso é um absurdo com o povo que necessita , aqui em Macaé fui ao de é o posto de entrega , centenas de cartão que não foram apanhar , e quem procura não consegue . Tudo no Brasil é assim , fazem para a pessoa desistir aí para para o bolso dos que não necessitam.
Olá porque o cartão do supera Rj da minha mãe está sem saldo?
Olá! Tudo bem?
Infelizmente, muitos beneficiários estão passando por questão semelhante. Mas o governo estadual ainda não solucionou todos os problemas. Sugerimos que ligue para o Call Center (0800 071 7474) ou abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Agente liga pros 0800 eles mandam continua na mesma consultando o sait solução nenhuma mas uma vez brasileiro sendo feito de palhaço como sempre!
O meu cartão está sendo gerado desde agosto até hoje nada. Já liguei para 0800 e nada abrir reclamação e não tive resposta. Gostaria de saber se vai ficar gerando meu cartão até terminar o benefício? Muito chateado com essa situação.
Olá, Paula! Tudo bem?
Infelizmente, vários beneficiários estão passando por problemas semelhantes ao seu, mas o governo estadual ainda não os solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
E agora está dando que não sou cadastrada no Cardunico. Sendo que já tenho meu cadastro feito em
Novembro de 2020.
Olá, Paula! Tudo bem?
Infelizmente, vários beneficiários estão passando por problemas semelhantes ao seu, mas o governo estadual ainda não os solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Boa tarde!!
Fiquei desempregada 2 x durante a pandemia.
Eu fiz a inscrição em junho/ julho, já nem me lembro mais. Já fiz várias ligações e sempre a mesma resposta : “O site está sendo atualizado”. Abri várias reclamações, junto a ouvidoria e até o momento nada. Nenhuma resposta nem das reclamações. Muito menos o cartão e benefício nenhum. Acredito que isso seja, mais um descaso e falta de respeito com o povo.
Alguém já recebeu o supera rio de novembro e dezembro
Estou escrita des de junho e ate hoje nao fui agendada pra receber o cartao,sou beneficiaria e nao consigo receber,ouvidoria ja fiz diversas reclamçoes que dizem nos reaponder em 7 dias e isso nunca aconteceu. Tenho varios protocolos de reclamaçoes e nenhuma resposta. No 0800 eles dizem que so sabem informar em relaçao as pessoas que sao do cadunico e como nao sou fico sem reposta nehuma. Novembro chegou beneficio ja ta acabando e nada foi feito. Lamentavel uma enganaçao a populaçao que precisa.
Eu estou na mesma situação que vc desde junho e ate agora nada foi feito ate agora 01/11/2021
Boa tarde.eu dei entrada no benéfico em junho. E fui aprovado mais la so diz que o cartão esta em produção E ate agora nada…gostaria de saber se vao pagar os atrasados de junho ate o dia que o cartao chegar em minhas mãos
Olá, Paulo! Tudo bem?
Alguns beneficiários com problemas como o seu relataram ter recebido uma mensagem do governo estadual informando que vão pagar as parcelas atrasadas. Para mais informações, sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Fiz o meu cadastro do supera Rio em junho e até agora não recebir o cartão e se eu começar a trabalhar vou ter direito a receber os meses que eu não recebir?
Oi, Denilson! Tudo bem?
Se você começar a trabalhar, mas manter-se nos critérios de renda, ainda receberá o benefício. Mas sugerimos que você envie uma mensagem pedindo esclarecimentos na ouvidoria do site.
Olha é muita falta de consideração com as pessoas ,meu cartão não recarregar a mais de 4 meses j,á liguei centenas de vezes ,essa ouvidoria não presta pra nada!ninguém te liga nem manda uma resposta,o benefício está quase acabando e ate agora ninguém nem dataprev presta!!
Muito indignada!!!
Olá boa noite, fiquei desesperado e dei entrada no auxílio no mês de junho e disia no site que eu iria receber, mais agora está aparece que eu não estou escrito o que faço?
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua situação. Infelizmente, vários beneficiários estão com o mesmo problema que você e o governo estadual ainda não solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Boa tarde até agora não recebi o cartão, verifiquei no sistema que irá terminar no dia 07/12
estou 6 meses aguardando , desempregada e tendo ajuda dos outros, fiz minha inscrição no dia 09/07, e tenho até 60 dias , e agora?
Sou inscrita no cadastro único,estou desde julho esperando pelo meu cartão que supostamente está sendo gerado e até hoje nada de ficar pronto.Como vou fazer se o auxílio termina em dezembro e até hoje não recebi meu cartão e como farei com as parcelas,será que vou receber as parcelas atrasadas?
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua situação. Infelizmente, vários beneficiários estão com o mesmo problema que você e o governo estadual ainda não solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Sobre o pagamento das parcelas retroativas, veja mais informações neste artigo: Supera Rio terá parcelas retroativas? Veja como ficam os pagamentos atrasados!
Fui aprovada desde julho mais até a data de hoje não aparece pra mim quando e onde devo retirar o meu cartão , aparece que ainda está em processamento. Oq devo fazer?
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua situação. Infelizmente, vários beneficiários estão com o mesmo problema que você e o governo estadual ainda não solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
Não consigo falar no callsenter não me atende. Não localizo o meu cartão? Me ajuda
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua situação. Infelizmente, vários beneficiários estão com o mesmo problema que você e o governo estadual ainda não solucionou. Sugerimos que abra uma reclamação na ouvidoria do site.
É mta sacanagem com o povo que precisa!!!pra que criaram o programa se nao estao dando o cartao pra gente usar o dinheiro!?fui informada se nao pegar o cartao ate dezembro os valores no qual tenho direito seja estornado para o governo!!
E ligar pra 0800 e mandar reclamaçoes na ouvidoria nao adianta de naadaa!!😠😠É mtooo descaso com quem contava com esse Superarj pra alga coisa ja que criaram…so pra enganar o povo!!
Os pagamentos referentes aos meses de agosto/setembro/outubro eu não recebi,vão depositar ou eu não vou receber?
Olá! Tudo bem?
Este artigo tem todas as informações que temos até agora sobre a possibilidade de parcelas retroativas: Supera Rio terá parcelas retroativas? Veja como ficam os pagamentos atrasados!
Boa tarde fui beneficiária vi hj no link mandaram ligar pra mim saber onde retirar o cartão ligo ninguém atende o tempo todo bota uma música pra ouvir estou precisando pois tenho dois filhos estou desempregada passando aperto e nunca consegui nada do governo.
Bom dia ate guand o vai esse beneficio do supera rio
Olá, Vanderlea! Tudo bem?
Vai até dezembro de 2022. Saiba mais neste artigo: Supera Rio prorrogado até final 2022! Veja como fazer inscrição
Bom dia!
Sou beneficiária do programa supera rj
Recebi o cartão e as parcelas nao estavam.de avordo com.o que aparecia no setor transparência
O valor dependente tambem.nao. ja passei varios email para ouvidoria e ñ obtive resposta.
Oi, Janete! Tudo bem?
Vários beneficiários estão com esse tipo de problema. O Governo Estadual informou que vai regularizar a situação, mas não disse quando. Saiba mais neste artigo: Supera Rio: parcela consta no site, mas não foi depositada. O que fazer?