Você já escutou falar sobre data driven? Sabe o que esse termo significa?
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Como pode ser aplicado nas empresas? Sabe quais são as vantagens ao utilizar o data driven?
O que é data driven
Para começar, é preciso entender o que é data driven. É um modelo de gestão de empresa que está ganhando espaço devido a duas principais características: foco e objetividade.
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O termo diz respeito a uma solução que poderá trazer respostas a algumas questões e decisões, que irão ajudar no empreendimento.
São algumas questões:
– Em que momento e em qual lugar a minha abordagem ao cliente será mais assertiva?
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– Qual o perfil do público-alvo da campanha de marketing da empresa?
– Quais são os fatores que tornam a concorrência uma ameaça para o negócio?
– Qual cliente tem uma maior propensão a consumir o produto ou serviço da empresa?
O data driven é uma gestão movida a dados, funcionando como uma pista sobre o que está acontecendo ou sobre o que ainda vai ocorrer.
Sendo assim, as decisões tomadas com base em dados podem aumentar as chances de você acertar no seu negócio.
É importante destacar que a gestão de data driven pode ser aplicada a tudo. Ou seja, em qualquer setor de uma empresa.
Um exemplo é que você pode utilizar os dados para analisar o tempo que é desperdiçado pela equipe com a ociosidade. E, a partir dessa informação, você poderá pensar em soluções para melhorar o rendimento dos funcionários.
Como o data driven pode ser usado nas empresas
Os dados disponíveis para serem consultados são cada vez maiores. Essas informações podem ser utilizadas a favor da sua empresa, quer saber como?
Primeiro porque o data driven é uma forte tendência do mercado. Ele se baseia nos seguintes pontos:
– Levando em consideração os diversos canais de comunicação da instituição, é difícil evitar que a variedade de informações sobre a empresa cresça;
– A quantidade de informações aumenta diariamente de maneira proporcional;
– Quanto mais ágil for o processo de aquisição desses dados, mais rápidas serão desenvolvidas as soluções baseadas na inteligência.
Além disso, o data driven é fácil de ser implementado na empresa. Isso porque existem diversas plataformas disponíveis para ajudar na obtenção desses dados. E, consequentemente, melhorar o ambiente e até mesmo a produção dos funcionários da sua empresa.
Existem dois benefícios que se destacam no data driven. É o que veremos a seguir.
Segmentação do público com eficiência
O data driven garante uma segmentação mais correta em relação aos potenciais clientes da sua empresa.
Isso porque essa nova tendência está diretamente ligada ao tratamento e à análise dos dados, fazendo com que as instituições saibam exatamente quem são os seus clientes. Saiba como fazer o seu planejamento empresarial.
Além disso, o data driven permite também que as empresas realizem o marketing dos produtos voltados para o público-alvo.
Outra vantagem é que com isso a instituição economiza dinheiro, já que as ações da empresa possuem um foco mais certo e específico. Auxiliando nos esforços e nas ações de marketing, tornando-os mais efetivos.
Melhora da experiência de compra
O data driven tem como objetivo otimizar a experiência de compra dos consumidores de uma determinada empresa. Esse fator é fundamental, já que o mercado é bastante competitivo, principalmente na crise.
Com o data driven, é possível avaliar os motivos que, em caso de uma taxa de conversão baixa da campanha de um produto, geraram esse fator.
Além de permitir realizar os ajustes necessários para melhorar a experiência do cliente com o produto. Confira 5 dicas de planejamento para uma empresa de sucesso.
Entenda a lei geral de proteção de dados pessoais
Foi aprovada no início do mês de agosto, pelo Senado, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. A lei tem como objetivo garantir um maior controle dos cidadão sobre as próprias informações pessoais. Exigindo um consentimento explícito para a coleta e o uso de dados.
Isso vale tanto para o poder público quanto para as iniciativas privadas. Além disso, o PL 4.060, de 2012, obriga a oferta de opções para as pessoas visualizarem, corrigir e excluir os dados. Entenda como vai funcionar a nova Lei.
